Heinrich Lüken
12. June 2026
Ich habe im Februar 2026 online ein E-Bike der Marke Victoria über die Plattform bestellt. Der Versandt hat ca. 14 Tage benötigt. Das Fahrrad war nicht vormontiert, also Schrauben an Schutzblechen, Motoraufhängung ... waren nicht angezogen. Ich bin dann mehrfach bei einem Victoria Händler bei mir vor Ort gewesen, da das Fahrrad andauernd Knackgeräusche beim Fahren machte. Daraufhin hat mein Händler vor Ort das Fahrrad zum Hersteller Hartje gesandt. Der hat dann das komplette Fahrrad einbehalten. Ich habe seit Monaten mehrfach versucht den Kaufpreis erstattet zu bekommen, bisher ohne Erfolg. Seit einer Woche bearbeitet das mein Rechtsanwalt. ALso vor diesem Händler, falls es überhaupt einer ist, kann ich nur jeden warnen!