Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Iserlohn

Ich wurde immer gut und zuvorkommend gut beraten.

Die Verbraucherzentrale konnte mir nicht helfen, weil Wondershare in China sitzt – obwohl meine Zahlung über PayPal in Europa abgewickelt wurde. Für mich ist es unverständlich, dass ein europäischer Zahlungsdienst wie PayPal keine Verantwortung übernimmt, wenn ein ausländisches Unternehmen Kunden täuscht. Ich habe ein Produkt gekauft, das meinen PC blockiert hat und mich zu weiteren Käufen zwingen wollte. Trotzdem wurde ich von keiner Stelle wirklich geschützt.

Habe mich gut aufgehoben, gefüllt Herr Oberle ist ein sehr sympathischer und lieber Mensch.Danke für dieses Gespräch. LG

Möchte mich ganz herzlich bedanken,mein besonderen Dank an Frau Stefanie Temp,die mir sehr geholfen hat ,schnell und kompetent und freundlich. Danke,danke dafür

Es ging um ein Problem zum Thema Telefon, Internet, TV und wir bekamen einen Termin bei der Rechtsberatung. Wir wurden sehr herzlich empfangen, unsere Unterlagen wurden entgegen genommen und gesichtet. Die Aussage der Anwältin war sehr informativ, sodass wir jetzt entsprechend agieren können. Haben Sie ein Verbraucherproblem ist diese Anlaufstelle sehr empfehlenswert.