Günter Faßbender
19. December 2025
Kurz bevor die Firma Krull in den Weihnachtsurlaub geht, kommt es bei uns im Haus zu einem Stromausfall. Mit eigenen Reparaturversuchen kommen wir nicht weiter, also rufen wir in der Riepster Zentrale an. Eine freundliche Mitarbeiterin nimmt den Anruf an, macht uns aber wegen des bevorstehenden Urlaub wenig Hoffnung. Ein paar Momente später kommt der erlösende Rückruf: es kommt ein Monteur vorbei. Der meldet sich tatsächlich bei uns und vereinbart einen Termin noch am gleichen Tag. Zu vereinbarten Zeit kommt der Monteur und ein Lehrling, und machen sich professionell auf die Suche nach dem Fehler. Gewissenhaft werden alle Möglichkeiten überprüft - eine feucht gewordene Außensteckdose hat zum Stromausfall geführt. Schnell wird diese vom Netz genommen, bei besserem Wetter im kommenden Frühjahr soll die Verkabelung im Außenbereich erneuert werden. Dankbar setzen wir uns mit den beiden zu einer Tasse Tee zusammen. Nach diesen Erfahrungen können wir die Firma wärmstens empfehlen. Freundliche und engagierte Mitarbeitende, gute Arbeit - was will man mehr?!