Hofmann GmbH

So einen Mega-Services findet man nicht mehr so häufig. Auch der Support am Wochenende oder der Telefonsupport zur Selbsthilfe/Diagnose ist erste Klasse. Hier bleiben wir. Kann ich nur empfehlen. PS: Danke für die Unterstützung bei der Wiederinbetriebnahme der Gasheizung nach einer Notabschaltung durch eine verspätete Gaslieferung eines anderen Dienstleisters. Weiter so :)

Sehr zu empfehlender Service! Am Rosenmontag um 16.00 angerufen wegen einer Störung an der Heizung in unserem Mietobjekt. Um 19.00 war die Störung behoben und jeder war glücklich!! Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe!!

Wir haben im vergangenen Jahr eine sehr umfängliche energetische Sanierung unseres Hauses vorgenommen und wurden in der Erneuerung der Heizungsanlage von der Firma Hofmann bestens beraten und betreut. Hr. Hofmann kam vor Beginn der Bauarbeiten persönlich vorbei, begutachtete die bauliche Situation und beriet uns ausführlich über die Möglichkeiten und Herstelleralternativen zur Installation einer neuen Luft-Wärmepumpe. Nach Erhalt des Angebotes ( 😉 ) wurden unsere Rückfragen hierzu sehr schnell und professionell telefonisch beantwortet. Wir haben uns für eine SolarFocus-Anlage entschieden und bereuen diesen Schritt keinesfalls. Die Anlage läuft sehr zuverlässig und problemlos. Die Ausführung und Betreuung unseres Bauvorhabens hat Herr Held übernommen. Er stand uns zu jeder Zeit mit Rat und Tat, schnellem und zuverlässigen Einsatz und einem hohen Maß an Verbindlichkeit und Fach Know-How zur Seite! Das war wirklich sensationell und genau das, was wir in der Umsetzungsphase gebraucht haben. Alle Kollegen vor Ort waren sehr freundlich, unglaublich professionell und absolut zuverlässig.Verließen die Baustelle stets in einem aufgeräumten, sauberen Zustand. Perfekt! Alle Termine und Vereinbarungen wurden eingehalten, kam es doch einmal zu kleineren Verschiebungen, was völlig normal ist, wurde dies telefonisch im Vorfeld geklärt und nach einer Lösung gesucht. Auch Finanziell gab es keine bösen Überraschungen, der Angebotspreis wurde eingehalten. Eventuelle Zusatzkosten - u.a. resultierend aus höherem Aufwand und zusätzlichen Arbeiten - wurden im Vorfeld gemeinsam besprochen, sodass wir jederzeit ein Höchstmaß an Transparenz und Verbindlichkeit hatten. Alle ausgeführten Arbeiten entsprechen höchstem Standard. Es wird auf eine sehr ordentliche und detailgetreue Ausführung geachtet, alle Rohre und Installationen werden akkurat ausgemessen und ins Wasser gebracht, sodass am Ende ein wirklich aufgeräumtes Bild im Heizungsraum entstanden ist. Wir sind sehr froh, dass wir uns für die Firma Hofmann entschieden haben! Es ist schön zu sehen, dass es noch professionelle und zuverlässige Handwerksbetriebe gibt, die sehr gute Arbeit leisten und die Kunden bedarfsgerecht beraten und betreuen. So wünscht man sich das, auch wenn es heute leider selten zu finden ist. Gerne haben wir auch Bekannten und Freunden die Firma Hofmann weiterempfohlen. In diesem Sinne: Danke euch, Männers 😊 !

Die Firma hat sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, die akribisch die Fehler an der Heizung suchen, sich mit ihren Kollegen/Chef beraten um dann zu einem guten Ergebnis zu kommen. Auch bei einem Wasserschaden haben sie direkt geholfen! Ich bin sehr zufrieden. Termine wurden eingehalten. Laarmann, Alzey

Nachdem sich über 6 Monate niemand gemeldet hat für einen Ersatztermin mussten wir leider die Firma wechseln. Nun geht unsere Heizung nicht, es ist kalt und die Firma Hofmann lässt uns im kalten sitzen. Grund: wir hätten den anderen Termin abgesagt. Hier wird die Nase sehr weit oben getragen, die Herren haben es wohl nicht nötig.... Ein kindischeres, und unprofessionelleres Verhalten habe ich noch nie erlebt. Wer nicht im kalten sitzen möchte sollte sich eine andere Firma suchen.