GFHF Architekten

GFHF hat uns bei der Renovierung unserer Heizungsanlage energetisch beraten. Herr Fischer war sehr schnell und präzise in seiner Kommunikation. Er war vor und während der Heizungsbauarbeiten bei uns im Haus und hat alle Arbeiten überprüft. Die Abwicklung war schnell und professionell- wir würden auch andere Projekte jederzeit wieder mit GFHF machen.

Ein Alptraum von einer Sanierung - unsere Erfahrung mit GFHF Fischer Unsere Entscheidung, diese Rezension zu schreiben, haben wir uns nicht leicht gemacht. Aber wir sind der Meinung, dass Transparenz für zukünftige Bauherren unerlässlich ist, insbesondere da man als Laie die Kompetenz eines Architekturbüros im Vorfeld kaum realistisch einschätzen kann. Wenn unsere ausführliche Schilderung dazu beiträgt, auch nur einen anderen Auftraggeber vor einer ähnlichen Erfahrung zu bewahren, dann hat dieses für uns zutiefst belastende Projekt zumindest einen positiven Zweck erfüllt. Auszugsweise die gutachterliche Stellungnahme der HPC AG (https://hpc.ag) "Die Vernässungen im Keller sind auf Planungsfehler sowie ggf. Ausführungs- und Überwachungsfehler zurückzuführen. Darüber hinaus ist durch eine möglicherweise unzureichende Kommunikation hinsichtlich des Bauablaufes und der Wirkungsweise des kombinierten Dränsystems ein zusätzlicher Schaden am Dichtungssystem entstanden." Projektstart und Planungsphase Wir haben das Architekturbüro GFHF Fischer mit der Komplettsanierung unseres Altbaus in Hamburg betraut – ein Projekt, das sich über fast drei Jahre erstrecken sollte. Leider wirkte der gesamte Prozess von Anfang an unstrukturiert. Die Objektüberwachung Die Bauleitung (Leistungsphase 8) war nach unserer Wahrnehmung die größte Schwachstelle des gesamten Projekts. In entscheidenden Bauphasen, in denen eine fachkundige Aufsicht unerlässlich gewesen wäre, war der Büroinhaber Herr Fischer so gut wie nie persönlich anwesend. Unser Eindruck war, dass er durch eine zu hohe Anzahl an parallel laufenden Projekten schlichtweg überlastet war. Stattdessen wurden häufig wechselnde Aushilfskräfte auf die Baustelle mitgebracht, die auf uns nicht ausreichend eingearbeitet wirkten. Die Kommunikation wurde wiederholt durch erhebliche sprachliche Barrieren erschwert, was eine effektive Kontrolle der Handwerker und die Einhaltung der Planungsdetails nahezu unmöglich machte. Umgang mit Krisen Ein Wendepunkt in der Zusammenarbeit war ein massiver Wasserschaden auf der Baustelle. In einer solchen Situation erwartet man von seinem Architekten ein proaktives, lösungsorientiertes Krisenmanagement. Stattdessen erlebten wir, wie jegliche Verantwortung von sich gewiesen wurde. Es wurde versucht, die Schuld auf andere abzuwälzen. Dieses Verhalten hat die Schadensbehebung nicht nur verzögert, sondern auch das letzte Vertrauen zerstört. Kommunikation und Umgangston Die Kommunikation war eine stetige Belastung. E-Mails waren oft lang und enthielten widersprüchliche Aussagen, was eine klare Entscheidungsfindung erschwerte. Statt einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe fühlten wir uns oft unter Druck gesetzt. Auch im Nachgang wurde noch versucht über Emails Druck auszuüben (Drohung mit Verleumdungsklage damit Rezession gelöscht wird) In kritischen Situationen wurde unserer Wahrnehmung nach mit Drohungen und einem unangemessenen Tonfall gearbeitet, anstatt konstruktiv nach Lösungen zu suchen. Das Fazit: Ein finanzielles und nervliches Desaster Das Ergebnis dieser fast dreijährigen Zusammenarbeit ist für uns als Bauherren verheerend: Ein enormer finanzieller Schaden Eine Verzögerung der Fertigstellung um mehr als zwei Jahre. Ein unvorstellbarer persönlicher Aufwand an Zeit und Energie, um die Versäumnisse der Bauleitung auszugleichen. Wir können aufgrund dieser umfassenden und zutiefst negativen Erfahrungen nur dringend von einer Zusammenarbeit mit dem Büro GFHF Fischer abraten. Einziger Lichtblick war Frau Fischer, die den administrativen Teil des Büros leitet und sehr angenehm im Umgang war. Disclaimer: Diese Rezension schildert ausschließlich unsere persönlichen und subjektiven Erfahrungen aus einer konkreten Zusammenarbeit. Sie stellt unsere Wahrnehmung der Abläufe und des Ergebnisses dar und soll kein allgemeingültiges Urteil über die Arbeit des Büros sein. PS: Nach Bekanntgabe eines rechtskräftigen Urteils gegen Herrn Fisher, wird die Rezension ggf. nochmal ergänzt

Hr. Fischer hat für uns einen Sanierungsfahrplan erstellt - sehr kompetent und zuverlässig!

Hervorragende Beratung, kompetente und professionelle Begleitung bei der Sanierung unseres alten Hauses unter Berücksichtigung energetischer Aspekte, zuverlässig, immer freundlich und schnell erreichbar. Danke für die Unterstützung bei unserer Haussanierung!

Wir haben 2019 unsere Alt-Bau-Wohnung für unsere 5-köpfige Familie umbauen lassen: 4 Wandstücke wurden abgerissen, 2 Wände mit Türen neu gestellt, 1 Bad kernsaniert, 1Bad komplett neu erstellt. Dazu neue Küche, Elektrik, Lüftungstechnik sowie Renovierung aller Böden und Wände. GFHF hat den gesamten Umbau perfekt geplant, alle (sehr guten, pünktlichen) Handwerker ran geholt, den Umbau begleitet/geprüft, die Endabnahme und die Rechnungen geprüft. Wir sind voll zufrieden, mit dem perfekten Ergebnis (praktisch, ästhetisch und technisch einwandfrei), der kurzen Bauzeit(8 Wochen), und sehr schnellen, kompetenten und immer hilfreichen Betreuung.