HEPS Haustechnik GmbH Heizung - Sanitär - Elektro

Ein Rund um Sorglos-Paket! Vom Erstkontakt bis hin zur Endinstallation war alles perfekt. Der Monteur Herr Fischer hat uns im gesamten Prozess stets bestens begleitet. Die Terminfindung war denkbar einfach und unbürokratisch, wie es sich gehört. Zunächst wurde unsere aktuelle Therme besichtigt und geschaut welche verschiedenen Optionen möglich sind. Aufgrund seiner hervorgehenden Kompetenz war die Entscheidung für uns sehr leicht und gut verständlich. Nach dem wir unseren Wunschtermin geäußert haben, selbstverständlich früh genug, ging alles recht schnell. Unsere alte Anlage wurde demontiert, die neue installiert. Auch bei der Einrichtung der Appgesteuerten Therme wurden wir nicht alleine gelassen. Auch hier war deutlich zu erkennen, dass es sich um einen Fachmann in einem Fachbetrieb handelt. Gerne wieder!

Vielen Dank an Firma Heps. Vom ersten Gespräch , bis zur letzten Schraube, die Absprachen mit dem anderen Gewerk verlief alles sehr gut Die Dame am Empfang war auch immer sehr geduldig und freundlich mit uns. Die Monteure haben uns mit Bravour eine Infrarot Dampfdusche aufgebaut, obwohl sie damit noch keine Erfahrung hatten. Wir sagen nur, top. Sie steht und alles funktioniert. Die Firma können wir mit bestem Gewissen empfehlen 👍🏼

Bin mit dieser Firma sehr zufrieden, man hat für den Kunden immer ein offenes Ohr. Der Service ist in Ordnung , bei Problemen wird schnell geholfen oder die Werksvertretung bestellt. Ganz wichtig 24 Std. Notdienst ! ! !

Nachdem Wechsel des Handwerksbetriebs zu damals HFW und heutigem HEPS, kann ich nur folgendes sagen: 1. Kompetenz bei allen dort arbeitenden Menschen 2. Hilfsbereitschaft bei allen dort arbeitenden Menschen 3. Sehr hohe Flexibilitaet bei Notfaellen oder Aenderungen/Wuenschen 4. Stets freundliche Kommunikation 5. Es gibt dort nur Loesungen und keine Probleme 6. Flexibilitaet in der Improvisation, falls es mal noetig ist 7. Sollten mal Unstimmigkeiten auftreten, kann immer mal vorkommen, dann sind sie bis heute immer schnell, unkompliziert und mit beiderseitigen Zufriedenheit beseitigt worden. 8. Faire und passende Angebote inkl. der Preise Wir sind nach 5 Jahren Zusammenarbeit immer noch zufrieden und koennen das Unternehmen jedem waermstens empfehlen.

Sehr freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter in der Geschäftsführung und bei den Monteuren und Servicekräften. Haben bei uns im Betrieb und auch privat selbst abends und am Wochenende tolle Arbeit/Hilfe vom HEPS-Notdienst erhalten. Die jeweiligen Monteure haben uns stets super geholfen. Besonderer Dank an Herrn Allrounder und Elektriker Weikert, der bei uns auch schon nachts in der Fahrzeughalle für Strom sorgte und den Ausfall der Heizung am Samstag gegen 23 Uhr im Winter wieder beseitigte. Daher ist der Betrieb "rund um" zu empfehlen. Zeitliche Verzögerungen sind im gesunden Bereich und nehmen sie in Kauf, denn nicht nur wir, sondern auch andere Menschen haben wie wir zu "unglücklichen Zeiten" des Notdienstes nötig. Danke an das Team 👍