AggerEnergie GmbH

Ich werde immer sehr gut bedient und mir wird sehr gut und schnell weiter geholfen. Ich bin schon sehr lange Kunde nicht nur beim Strom auch beim Gas. Vielen Dank für den tollen Service.

Ich bin mit der Beratung bei AggerEnergie äußerst zufrieden. Es wurde sich viel Zeit genommen, mir alle Optionen verständlich zu erklären und gemeinsam mit mir den für mich passenden Tarif zu finden. Rückfragen wurden schnell und kompetent beantwortet, Unterlagen habe ich umgehend erhalten. Besonders positiv fand ich die freundliche Kommunikation auf Augenhöhe und die transparente Darstellung aller Konditionen. So stellt man sich Kundenservice vor. Vielen Dank für die hervorragende Beratung – klare Weiterempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Sehr enttäuschende und aus unserer Sicht nicht vertrauenswürdige ❗️❗️Erfahrungen mit AGA Energie in Gummersbach.❗️❗️ In unserem Familienumfeld (mehrere Haushalte) haben wir wiederholt massive Probleme mit diesem Anbieter erlebt. Besonders gravierend waren fehlerhafte und aus unserer Sicht deutlich überhöhte Abrechnungen, die erst durch eigene, aufwendige Nachprüfung aufgefallen sind. In einem Fall musste ein Familienmitglied sogar rechtliche Schritte einleiten – und hat vor Gericht Recht bekommen. Das wirft ein sehr schlechtes Licht auf die Seriosität der Abrechnungen. Der Kundenservice war dabei keine Hilfe: unfreundlich, wenig lösungsorientiert und kaum transparent. Statt Klarheit zu schaffen, entsteht eher der Eindruck, dass Kunden ihre Rechnungen selbst kontrollieren müssen, um nicht benachteiligt zu werden. Wir haben inzwischen den Anbieter gewechselt und zahlen bei einem anderen Versorger deutlich weniger – bei gleichzeitig besserem Service. Unser Fazit: Aus unserer Erfahrung heraus absolut nicht empfehlenswert. Wir raten dringend, Verträge und insbesondere Abrechnungen sehr genau zu prüfen.

Bei uns wurde Anfang November 2025 eine Photovoltaikanlage von der Firma Aggerenergie / Aggerservice montiert. Beginnend von der Planung, Durchführung bis zu der Inbetriebnahme sind wir absolut zufrieden. Das betrifft nicht nur die Arbeit, sondern auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die Ausführung der Arbeiten, egal ob auf dem Dach, der Kabelführung oder der Installation des Wechselrichters und der Batterie sind alle samt sehr sauber ausgeführt worden. Wir würden jeder Zeit wieder zur Aggerenergie gehen falls wir eine neue PV oder eine Erweiterung der bestehenden Anlage Planen würden. Also Insgesamt eine 5 Sterne Empfehlung.

Frau Anton vom Kundenservice sollte sich mal ernsthaft die Frage stellen, ob sie dem Beruf gewachsen ist. Herablassend und total überfordert - was stets eine großartige Kombination ist und dann legt sie einfach mitten im Gespräch auf, weil sie sich anders nicht mehr zu helfen weis.