heimWatt GmbH

Sehr kompetente Beratung durch Herrn Maurer erhalten. Weiterhin hatte Herr Maurer eine Engelsgeduld mit unserem Fragenkatalog zu der Umstellung unserer alten Heiztechnik auf eine Wärmepumpe. Auch das technische Team hat jederzeit durch Fach- und Sachkenntnis überzeugt. Wir können heimWatt bedenkenlos allen empfehlen, die den Schritt zum Einbau einer Wärmepumpe machen wollen.

Wir wollten in unserem Bauernhaus aus dem Jahr 1798 eine Wärmepumpe einbauen lassen und sind ziemlich schnell dahinter gekommen, dass die meisten Firmen keine Angebote für knapp 400m2 Wohnfläche haben. Durch Recherche im Netz sind wir auf die Firma Heimwatt gekommen. Kaum 10 Minuten nach der online Anfrage haben wir einen Anruf von Stefanie Stotz bekommen und wir haben gleich einen Termin für den nächsten Tag gemacht. Im Gegensatz zu anderen Firmen, die pauschale und unspezifizierte Angebote abgegeben haben, hat Stefanie genau geschaut, wie ein Angebot für unsere speziellen Bedürfnisse aussehen muss. Wir haben noch einen wasserführenden Ofen, der mit an der Wärmepumpe angeschlossen werden sollte und Photovoltaik auf dem Dach, die ab Dezember den Strom für die Wärmepumpe liefern soll. Alles wurde bedacht und das Angebot mit uns mehrfach detailliert besprochen. Bei Heimwatt arbeiten alle Abteilungen scheinbar sehr gut miteinander, so dass wir jederzeit von verschiedenen Mitarbeitern auf dem Laufenden gehalten wurden. KfW Anträge, An- und Abmeldungen beim Stromversorger - um alles wurde sich gekümmert. Inzwischen ist die Wärmepumpe bei uns eingezogen und der Ausbau der alten Gasheizung und die Installation der Wärmepumpe liefen genauso reibungslos wie wir es ja nun schon von Heimwatt gewohnt waren. Die Handwerker waren top! Sehr sauber und sorgfältig, dabei auch noch super nett und schnell. Im Dezember baut uns Heimwatt noch Akkus und Smartmeter für unsere Photovoltaik ein, dann sollten wir auch noch richtig Geld sparen.

Wir hatten Kontakt mit dem Berater Herrn Brucherseifer und sind rundum zufrieden. Von der ersten Beratung unserer Wärmepumpe bis hin zum Förderantrag wurde alles zuverlässig eingehalten, was uns versprochen wurde. Auch bei unverständlichen Situationen stand uns das Unternehmen HeimWatt jederzeit mit verständlichen Erklärungen und passenden Lösungen zur Seite. Der gesamte Aufbau sowie die Abwicklung liefen planmäßig und professionell ab. Kurz gesagt: Herrn Brucherseifer und HeimWatt können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Preislich für die Wärmepumpe ok. Deshalb 2 Sterne. Leider war die Einstellung und der Einbau bestimmter Teile falsch und es bedurfte mehrfacher Nachbesserungen, bis alles geklappt hat. Meine Mehrkosten, die Ursachen herauszufinden (Heizung im Winter kalt), wurden nicht erstattet. Ich hätte stattdessen einen Wartungsvertrag abschließen sollen und hätte eine entsprechende Gutschrift erhalten. Ich habe allerdings kein Vertrauen in die Firma. Würde ich nicht mehr beauftragen.

Wir haben im März 2025 eine Wolf-Wärmepumpe von Heimwatt montieren lassen. Von der Beratung über das Angebot bis zur sauberen Montage alles prima. Angebotspreis wurde bei Rechnungslegung eingehalten, Unterlagen für KfW-Förderung schnell erhalten, Anlage läuft einwandfrei! Diese Firma können wir weiterempfehlen!