Waldwärme Kaminöfen Lars Schrage

Von der Beratung durch Herrn Hartmann, die Schornsteinsanierung mit Einbau unseres neuen Ofen von Herrn Bense und seinem Mitarbeiter, die Geduld bei den gefühlt tausend Fragen die man hat. Die Kommunikation war immer sehr freundlich und schnell.

Super Betreuung von Anfang an. Sehr gute Beratung im Ausstellungsraum und vor Ort. Meine Kaminsanierung und der neue Ofen sind ein super Team. Alles lief bestens. Vielen Dank Herr Koch.

Toller Empfang beim Betreten der Verkaufsräumlichkeiten und ausführliche Beratung. Herr Koch hat sich Zeit genommen um die neuen Heiztechniken eines Ofen zu erklären. Anschließend haben wir einen für unsere Belange passenden Ofen der Fa Hase gefunden. Nach kurzer Wartezeit wurde das gute Stück fachgerecht montiert. Die Montage verlief professionellg. Dies ist schon der zweite Ofen den wir dort gekauft haben. Die Fa Waldwärme können wir nur wärmsten empfehlen.

Fünf Sterne reichen gar nicht. Trotz vieler Arbeit habt ihr Zeit für mich und mein Problem Zeit gehabt. Eure tollen Mitarbeiter haben erkannt das ich das Problem selber war und nicht der Ofen. Ich bleibe treuer Kunde und werde Euch, wie vorher auch, wärmstens weiter empfehlen.

Mehrere Kaminstudios besucht; großteils maßlos enttäuscht, auf Grund von Wartezeit auf Antworten, Beratungsqualität usw. Und dann kam Herr Schrage: Ein Anruf, ein schneller Termin Zuhause, dort schon mit visueller Darstellung wie es aussehen könnte, unterhaltsamer und inforeicher Termin im Studio.. Und gekauft! Nun Termin zum Einbau (einmal auf Grund von Krankenstand verschoben) , und nun kam der Chef selbst mit einem Monteur zum Einbau. Super sympathische und saubere Arbeit geleistet. Und da steht er nun! Jeden Euro Wert und immer wieder gerne. So muss das laufen. Wir fühlen uns super aufgehoben und freuen uns, dass es diesen Service noch gibt! Wir gehen davon aus, dass die noch nötigen Restarbeiten schnell erledigt werden. Bitte weiter so! Update: Restarbeiten auch zufriedenstellend und zeitnah erledigt 👍🏻