Raiffeisen Energie Nord GmbH

Können uns den guten five star Beurteilungen nur anschließen.Immer freundlich fair und gut.

Vor ca 3 Wochen (Natürlich Freitag)ging unsere Heizung kaputt. Ich hatte Heizöl schon bestellt gehabt,sollte in spätestens 2Wochen geliefert werden. Ich war dann doch unsicher ob es doch an zuwenig Heizöl liegt. Ein Anruf und die sehr nette Frau hat sich gekümmert. Nach etwas mehr als eine Stunde wurde das Öl geliefert. Natürlich war der Fahrer nicht begeistert, aber keinesfalls unfreundlich. Es lag übrigens nicht an zu wenig Heizöl. Trotzdem nochmal danke an das Team für die flotte und freundliche Hilfe. MfG Carola Jürgensen

Beschwerde über das Verhalten eines ihre Fahrer am 1.8.25 gegen 14.40 Uhr,kam es zu einem äußerst unangemessenen Vorfall mit einem Ihrer Fahrer. Aufrinmal hörten wir und mehrere Nachbarn wiederholt lautes Hupen vor unserem Haus. Als wir erschrocken hinausliefen, sahen wir, dass unser Rosenbogen durch Wind leicht zur Seite geneigt war – nicht vollständig umgekippt. Der Fahrer Ihres Lieferfahrzeugs zeigte sofort ein aggressives Verhalten, kam mit wütendem Gesichtsausdruck und gestikulierend auf uns zu. Er beschwerte sich lautstark, dass er mit seinem LKW nicht durchfahren könne und dass die Rosen ihn zerkratzen könnten. Dabei drohte er meiner Familie gegenüber mit der Polizei, wenn wir die Hecke nicht sofort schneiden würden. Das Ganze war von einem unhöflichen, fast schon bedrohlichen Ton begleitet, mit Kommentaren, die wir als rassistisch empfunden haben.Trotz sein rassistischen Äußerungen, habe ich ein Auto von uns umgeparkt. Ein nachträglicher Anruf bei Ihrer Firma führte zu keiner Entschuldigung – stattdessen wurde der Fahrer noch in Schutz genommen. Dieses Verhalten ist für uns absolut inakzeptabel,nur weil wir Migrationshintergrund haben.Seit über 45 Jahre leben wir und es wird vom Tag zu Tag immer schlimmer. Freundlichkeit und gegenseitiger Respekt sollten auch im Berufsalltag selbstverständlich sein. Leider haben wir das bei Ihrem Mitarbeiter nicht erfahren dürfen. Mit enttäuschten Grüßen A.Ene

Waren vor ein paar Tagen dort. Haben das erste Mal an so einer Tankstelle getankt. An dem Automaten zum bezahlen stand irgendwas mit 150€ , dass hatte uns verunsichert. Aber der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat uns das System erklärt 😅 Danke nochmal dafür 🙂 Waren die Einzigen dort, ging also super schnell und günstig war es auch ( im Vergleich zu den anderen ) Kann ich weiterempfehlen 👍

Zum ersten Mal von MHV Jensen mit Heizöl beliefert worden: Freundliche Mitarbeiter in der Dispo, zuverlässige Terminvereinbarung, unkomplizierter Fahrer, alles wunderbar. Absolut empfehlenswert!