Allgäuer Kraftwerke GmbH

Stets freundlich und zuvorkommend - regionaler Anbieter, der Mehrwert bietet

sehr kompetente und detaillierte Beratung! Da bleibt man gern beim regionalen Energieversorger.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich Zeit für Fragen nehmen. Der Kundenservice ist schnell erreichbar und kompetent. So wünscht man sich das!

Sehr freundliche, kompetente, hilfsbereite und geduldige Mitarbeiter. So wünscht man sich Kundenbetreuung

Eine Riesen Enttäuschung. Bei Umzug in eine neue Wohnung hat sich das AKW natürlich direkt wegen einem Vertrag bei uns gemeldet. Als uns bei der Tarifabschluss bereits einer für 60€ angeboten wurde haben wir schon angemerkt das wir bisher immer 80-90€ gezahlt haben da wir diverse stromfresser haben und einfach wissen wo unser Verbrauch liegt. Nach mehrmaligen bitten den Tarif höher zu stellen wurde uns trotzdem der niedrigere Beitrag berechnet mit der Aussage wir sind ein 2 Personenhaushalt und das reicht punkt. Auch die folgende Aufforderung den Verbrauch höher zu rechnen ist man nicht nachgekommen. So jetzt haben wir woe erwartet einen jahresabrechnung mit einer Nachzahlung erhalten. Wer hätte es gedacht... Haben uns dann gedacht nagut ist halt jetzt so findet man schon eine Lösung. Dort angerufen, denen denn fall geschildert und gefragt ob man es vllt wegen kurzarbeit und Geldmangel auf 2-3 mal zahlen kann war die Antwort nö da hätten WIR doch den Tarif von vornherein höher stellen müssen ist jetzt unser Pech, muss sofort bezahlt werden.dann hat der Mitarbeiter noch eine Anmerkung gemacht wo man schon dachte ah vllt kommt er einem doch entgegen, kommt die Aussage"also wenn sie wollen können sie schon erst im März oder April zahlen... kurze Pause... aber dann halt mit Mahn bzw. Inkasso Gebühren. Also der komplette Ablauf ist unter aller sau und hat nichts mit Fachpersonal zu tun aber die letzte Aussage war die Härte. Das geht garnicht daher sind wir jetzt die längste Zeit Kunde gewesen und werden kündigen.