Verbraucherzentrale Thüringen e.V. - Beratungsstelle Schmalkalden

Angerufen, mein Problem mit dem Gas geschildert. "Wir bezahlen das aber nicht für Sie" (ist mir klar, ein Witz?) Nach einem kurzem Schmunzeln "Okay" meinerseits, vom anderen Ende: "Das ist kein Witz!!!" Keine Ahnung ob ich zu doof gefragt hab. Aber danach habe ich höflich das Gespräch beendet. Am liebsten hätte ich aufgelegt. Mittlerweile habe ich mich belesen und selbst geholfen. Vielen Dank für Ihre Antwort