Roma Litvinenko
26. February 2026
Es war ein sehr angenehmes Gespräch mit einem Anwalt, aber leider verstand er nicht alles hundertprozentig und schlug schließlich vor, einen Brief an den Kundendienst zu schreiben, um die Reparaturen zu veranlassen, aber dafür bräuchte ich Rückerstattung. Letztendlich musste ich selbst über Klarna Gerechtigkeit erlange und erhielt eine vollständige Rückerstattung.
Michael Feist
02. September 2025
Moin. Beim zweiten Versuch sofort ein erstes sehr gutes Gespräch mit der VBZ in SN mit Frau Gauer geführt und schon einen Beratungstermin erhalten. Danke. Super Service.
Roswitha Präger
20. May 2025
Versuche krampfhaft einen telefonischen Termin zu bekommen,es ist nicht möglich trotz mehrfacher Anrufe.
Kerstin Tischendorf
07. January 2025
Ich bin sehr froh , dass es diese Verbraucherzentale gibt. Man fühlt sich sofort besser, wenn man Probleme dort besprochen hat. Ich wusste, ich bin nicht allein, es gibt die Möglichkeit den Sachverhalt in meinem Sinn zu klären, es gibt auch andere Menschen , die ähnliche Sorgen haben. Ich bedanke mich für das Gespräch und hoffe auf eine gute Lösung !!! Lieben Dank !!!
Holger Dräger
12. September 2019
Bin nach einem Telefonat, bei dem ich die Fristüberschreitung zur Kündigung eines Vertrages bereits erwähnt habe, aufgefordert worden, vor Ort vorzusprechen. Habe ich dann getan und nicht mehr erfahren, als bei der Internetrecherche! War nach 2 min „Beratung“ und der Zahlung von 6€ (plus Parkgebühr) wieder raus!