NaturEnergieLaden Gmbh & Co. KG

Seit über 1 Jahr kann der defekte Optimierer an bestehender PV Anlage nicht ausgetauscht werden. Aussitzen von Anfragen scheint Taktik zu sein. Monteur und Büro sprechen nicht miteinander sodass der Kunde zwischen den Stühlen sitz.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Photovoltaikanlage in Braunschweig. Von der ersten Beratung bis zur fertigen Installation hat alles reibungslos geklappt. Die Zusammenarbeit war freundlich, kompetent und zuverlässig. Alle offenen Fragen wurden verständlich beantwortet und auf unsere Wünsche eingegangen. Die Anlage läuft bisher zuverlässig, produziert guten Eigenstrom und wir merken direkt, wie sich die Stromkosten reduzieren. Auch die Montage und die Abstimmung mit Speicher und Wechselrichter wurden professionell umgesetzt. Absolute Empfehlung für alle in Braunschweig, die auf Solar umsteigen wollen.

Photovoltaikanlage mit 7,28 kWp und Batteriespeicher. Bis Montagebeginn alles gut. Mit Montagebeginn traten dann die ersten firmeninternen Kommunikationsmängel zu Tage. Die Montageteams wissen leider nicht, was der Vertriebler besprochen hat. Die Dachmonteure wissen offensichtlich nicht welche Panele sie aufs Dach legen. Die Elektriker leider nicht wieviel es am Ende waren. Wanddurchbrüche erst nach Reklamation vernünftig abgedichtet. Bateriespeicher wurde nicht auf aktuelle Firmware aktualisiert. Kommunikation schlecht bis sehr schlecht.

Auf der Website den Angebotsrechner ausprobiert, Ergebnis für eine PV Anlage zum e Auto Laden: max 2500€. Also habe ich einen vor Ort Termin vereinbart um das endgültige Angebot und die Position der Anlage zu bestimmen. Das Garagendach sei laut Mitarbeiter nicht geeignet, obwohl zur Süd und Westseite Module aufgestellt werden können. Der gute Mann erstellt einige Tage später das Angebot, ich war geschockt, aus 2500€ sind plötzlich 9500€ geworden. Also habe ich nach einer Erklärung gebeten und das man das Angebot überarbeitet. Ergebnis: jetzt ist das Angebot auf einmal bei 2500€ aber als kleines Balkon Kraftwerk wo mir ausdrücklich klar gemacht wird das die nur zu Unterstützung dient und ich weiterhin den meisten Strom aus dem Netz ziehe. Lieber Christian, so geht das nicht,.das ist nicht seriös und völlig unverständlich solche großen Abweichungen zwischen eurem Rechner und dem tatsächlichen Preis zu haben. Für mich definitiv keine Option euch als Firma zu beauftragen, sorry. Aber was ist schon eine schlechte Bewertung, nicht wahr? 05.12.2025: Ich habe sehr wohl den korrekten online Rechner benutzt und auch dort ausgewählt das: - Wallbox vorhanden - KEIN Speicher - Zählerschrank neu Beim Besuch vor Ort durch den Kollegen hatte ich dies ebenfalls ausdrücklich erwähnt, kein Speicher, lediglich eine PV Anlage mit der ich bei Sonnenschein das Auto laden kann, nichrt mehr und nicht weniger. Und mal im Ernst, ich gebe 2.500€aus um die meiste Leistung dann dennoch aus dem Netzt zu ziehen? Aber gut, macht keinen Sinn hier zu diskutieren, aber danke für das tolle Feedback

Vielen Dank für den tollen Service. Für mich war alles sehr transparent. Tolle Mitarbeiter, bei Montage Beginn wurde mit mir von dem Elektriker-Team und dem Bau-Team noch mal alles vor Ort besprochen. Ich habe mich lange mit dem Thema beschäftigt und mir zahlreiche Angebote eingeholt. Preisleistung ist hier wirklich fair. Es wurde super sauber gearbeitet, wir sind sehr zufrieden. Die Anlage sollte im Mai montiert werden, konnte aber jetzt schon vorzeitig realisiert werden, somit können wir das Jahr schon voll nutzen. Selbst der Anschluss beim Netzbetreiber ist schon erledigt. Weiter so und noch einmal Vielen Dank!