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Veit Lorenz
13. November 2023
Ich wurde viele Jahre sehr gut betreut. Irgendetwas wurde dann intern umgestellt. Selbstkritisch hinterfragen war nicht mehr gewünscht und ich wurde dann quasi darauf hingewiesen, dass ich meine Verträge auch alleine machen könne. Auf eine Reaktion meiner Erläuterung zu einem Wechsel, den ich dann für 0,0x€ pro KWH nicht vollziehen wollte, warte ich bis heute. So geht man nicht mit „Kunden“ um. Schade eigentlich.