Herbert Guntsch GmbH & Co. KG

Vielen lieben Dank für die schnelle Belieferung an einem Samstag. Toller Service. Danke an Frau Guntsch und ihrem Fahrer.

Klasse, sehr freundlich. 1+++, Liefert auch unter den üblichen Mengen, super. Hier ist man gut aufgehoben, Termin, Lieferung, Läuft 1++++++

Mega Service, immer nett und tolle Tipps zur Heizung gibt es gratis dazu 😀 im Notfall wird man sogar an Tagen beliefert, wo keiner da ist...für verrückte Nudeln wie mich genau richtig! Vielen lieben Dank an das gesamte Team!

Super Service, toll geklappt mit der Lieferung trotz unserer Abwesenheit. Preiszusage gehalten. Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde bei dieser Firma. Und das als sehr zufriedene Kunden. 👍 Macht weiter so und alles Gute!

Sehr geehrte Frau Fricke, wir bedanken uns herzlich für Ihre Kritik. Leider wissen wir nicht, bei welcher Sammelbestellung Sie sich angeschlossen hatten. Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen, möchte ich kurz erklären, dass nicht wir hier im Büro festlegen, welcher Kunde, welche Menge erhält. Bei einer Sammelbestellung ist es so, dass Sie dem Sammelbesteller ihre Menge nennen und diese so an uns weitergleitet wird. Nur diese können wir dann auch auf den Rechnungen vermerken. Weiterhin ist es richtig, dass wir von Kunden, welche einmal abbestellt haben, keine Bestellung merh annehmen. Abbestellt wird fast immer, weil der Preis gesunken ist. Steigt der Preis, besteht jeder Kunde auf den, bei der Bestellung vereinbarten Preis. Würde jeder bestellen und Tage später wieder stornieren, könnten wir schließen, da wir das Öl beim Händler bestellt haben und dieses auch abholen und bezahlen müssen. Nur wie sollen Einnahmen reinkommen, wenn Kunden bestellen und wieder abbestellen? Mit freundlichen Grüßen Firma Guntsch