Marcel Peterseim
11. April 2026
Wir haben im Rahmen einer Altbausanierung die Energieberatung Suhl, in Person von Herrn Patrick Schult, mit der Erstellung eines individuellen Sanierungsfahrplans sowie der anschließenden Beantragung von Fördermitteln bei der BAFA beauftragt. Leider entsprach die erbrachte Leistung in keinster Weise unseren Erwartungen. Eine wirkliche, auf unser Objekt zugeschnittene Beratung fand – wenn überhaupt – nur sehr oberflächlich und allgemein statt. Eine Vor-Ort-Besichtigung wurde nicht durchgeführt, was aus unserer Sicht für eine fundierte und individuelle Bewertung unerlässlich gewesen wäre. Zudem gestaltete sich die Kommunikation äußerst schwierig. Vereinbarte Termine wurden mehrfach nicht eingehalten oder kurzfristig abgesagt, sodass sich der gesamte Prozess unnötig verzögerte. Besonders gravierend ist jedoch, dass der erstellte Sanierungsfahrplan inhaltliche Fehler aufwies. Anfangs wurden offensichtlich falsche Objektdaten verwendet – angefangen beim Namen, der Anschrift bis hin zum Energieträger der Heizungsanlage. Derartige Fehler haben wir letztlich eigenständig identifiziert und korrigieren lassen. Darüber hinaus war auch die Beantragung bei der BAFA teilweise fehlerhaft. Dies führte dazu, dass bestimmte Maßnahmen letztlich nicht förderfähig sind und uns dadurch ein finanzieller Nachteil entstanden ist. Zusätzlich zu dem Honorar für die nicht erbrachte Energieberatung. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden mit der erbrachten Leistung und können die Energieberatung Suhl daher nicht empfehlen.