Flamo T.
15. June 2023
Meine Erfahrung war leider alles andere als positiv. Obwohl ich keine Schwierigkeiten hatte, mit ihm in Kontakt zu treten, hatte ich den Eindruck, dass er kein großes Interesse daran hatte, sich ausschließlich auf den Austausch von Fenstern zu konzentrieren. Es schien fast so, als ob er bereits genug Profit erzielt hätte und keine weitere Motivation hatte, seine Dienstleistungen angemessen zu erbringen. Trotz meiner mehrfachen Versuche, eine Antwort zu erhalten, blieb ich ohne jegliche Reaktion von seiner Seite. Es ist wirklich enttäuschend und bedauerlich, dass er nicht einmal die Höflichkeit aufbringen konnte, mir mitzuteilen, dass er keine freien Kapazitäten für mein Anliegen hatte. Eine solche Kommunikation wäre zumindest fair gewesen und hätte mir viel Zeit und Mühe erspart. Insgesamt bin ich von dieser Erfahrung sehr enttäuscht und kann den Energieberater leider nicht positiv bewerten. Es ist wichtig, dass Dienstleister ihre Kunden angemessen informieren und transparent kommunizieren, insbesondere wenn es um die Verfügbarkeit ihrer Leistungen geht.