Energiebüro 21

Perfekte Beratung und Begleitung, freundlich und professionell. Reibungslose Abwicklung und Topservice. Danke.

Individuelle Energieberatung, so, wie man sich das wünscht. Beratung und Abwicklung top. Einwandfreie Kommunikation, für uns die richtige Entscheidung. Absolut empfehlenswert.

Wir haben den Energieberater für einen Ofentausch im Wohnzimmer beauftragt. Für 3670 Euro erhielten wir Den Förderauftrag für die KFW, die Schlussmeldung und die Berechnung des hydraulischen Abgleichs nach Verfahren A, ohne das jemals eine Person bei uns vor Ort war. Der im Angebot angegebene geförderte Zuschuss für den Energieberater in Höhe von 50 Prozent stimmte nicht, es waren dann schlussendlich nur 30. Die Nachfrage nach dem Grund blieb über Monate unbeantwortet. Es ist überhaupt schwierig mit dem Unternehmen zu kommunizieren da Mails nur sehr spät beantwortet werden. Eine Beratung hat zu keinem Zeitpunkt stattgefunden und so blieben wir dann noch auf weiteren Kosten, wie zum Beispiel dem Schornsteinfeger, welcher auch förderfähig gewesen wäre, sitzen. Die Firma nutzt schamlos aus, dass man einen Energieberater beauftragen muss, um die Förderung der KFW zu erhalten. Wenn man für die Erstellung des hydraulischen Abgleichs 8 Stunden Arbeit zu Grunde legt und für die Zusendung der anderen drei Formulare jeweils eine Stunde, haben wir fürstliche 333 Euro Stundenlohn bezahlt. Die hätte ich lieber dem Heizungsbauer bezahlt der wirklich was gearbeitet hat. Wir können diesen Energieberater definitiv nicht empfehlen und hoffen, dass auch noch andere gibt die Ihre Aufgabe ernst nehmen.

Wir haben unser in die Jahre gekommenes Mehrgenerationenhaus saniert und haben mit dem Energiebüro in Donaueschingen über eine Empfehlung fachlich und menschlich einen guten Griff gemacht. Mit dem Plan für die Sanierung, der für uns gemacht wurde, hatten wir einen echten Überblick und konnten die richtigen Maßnahmen ergreifen. Um die staatliche Förderung hat sich das Energieteam gekümmert. Wir sind froh, dass wir so vieles umsetzen konnten und wir freuen uns jetzt über das neue Wohlfühlklima und die Energieeinsparung. Einziger Kritikpunkt war die anfangs lange Wartezeit, bis es dann losgehen konnte. Klar, zu der Zeit haben viele Leute Beratung gebraucht, da waren wir nicht die ersten. Die für uns zuständigen Bearbeiter/innen waren dann jedoch für uns immer ansprechbar. Klare Empfehlung.

Eine energetische Sanierung ist ein großes und kostenintensives Projekt, dafür wollten wir einen vertrauenswürdigen und erfahrenen Partner. Wir waren mit der Beratung und Betreuung sehr zufrieden. Unsere Sanierung ist erfolgreich abgeschlossen, saubere und zuverlässige Abwicklung der Förderanträge. Freundliches und engagiertes Team.