Michael Schwabbauer
10. April 2026
Ein super Team freundlich Kompetent und für mich Ansprechpartner Nummer 1 viele Jahre bin ich Envia Kunde und diese Niederlassung ist super einfach genial
Stefanie Bocho
04. February 2026
Ich habe am 22.12.2025 einen neuen Stromvertrag abgeschlossen, und habe bis heute keinen Brief erhalten, habe dementsprechend auch keine Kundennummer komme also telefonisch auch nicht weiter. Ich habe mittlerweile auch schon zwei verschiedenen E-Mails geschrieben. Einmal an den Kundenservice der enviaM und einmal an die andere E-Mail die hier mehrmals erwähnt wurde. Auf Antwort warte ich nun auch seit knapp 2 Wochen. Die Mitarbeiter dort können nichts dafür aber das man es nicht mal schafft den monatlichen Abschlag abzubuchen geschweige denn mal eine Kundennummer zu bekommen ist schon traurig. Und dann kommt wahrscheinlich irgendwann der große Hammer und soll dann wahrscheinlich Monate lang nachzahlen ( was auch nicht so einfach ist ) Ich warte diese Woche noch ab ansonsten muss ich leider diesen Vertrag kündigen und mir einen neuen Stromanbieter raussuchen.
Heidi Steger
20. January 2026
Meine Ummeldung wurde im Energieladen Bitterfeld schnell kompetent und freundlich erledigt. Ich finde es angenehm nicht mit KI oder digital kommunizieren zu müssen.
Gordula Wagner
17. December 2025
Ich bin mit der Beratung im Energieladen Bitterfeld sehr zufrieden. Mir wurde bei meinen Problemen bei Energie und Gas schnell und kompetent geholfen. Ich hatte versucht dieses mit dem angegebenen "Servicetelefon" zu klären, was jeweils 30-45 Minuten Wartezeit mit sich brachte und dazu führte, daß ich entnervt aufgab. Das persönliche Gespräch dauerte ca.10 -12 Minuten und klärte alle meine Probleme. Ich fände es schlichtweg unmöglich, wenn diese Möglichkeit für uns Bürger wegrationalisiert würde. Vor allem für uns Alte. Nochmal vielen Dank an die Mitarbeiter.
Peter Gondek
12. August 2025
Sehr guter Service und sehr hilfsbereit was Verträge angeht. Beratung ist spitze und besser als telefonisch da man direkt einen Ansprechpartner hat und persönlich vor Personen sitzt. Und sehr kompetent informieren tut. Ich hoffe das der Standort erhalten bleibt.