McMakler Energie GmbH

Dankeschön an Herr Reul. Schnell und problemlos 👍. Kann es nur empfehlen! Mit freundlichen Grüßen

Kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen. Habe einen Energieausweis für unser Reihenmittelhaus bestellt, da wir es für den Verkauf benötigten. Der Energieausweis war bereits nach 1,5 Tagen nach der Online-Bestellung da und erfüllt genau seinen Zweck.

Ich habe kürzlich über McEnergieausweis einen Energieausweis erstellen lassen und bin sehr zufrieden von der Professionalität und Schnelligkeit des gesamten Prozesses. Ein besonderer Dank gilt Herrn Reul, der als Ansprechpartner und Energieberater exzellent war. Rückfragen wurden sehr schnell und präzise gestellt und die Antworten verarbeitet, die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und koordiniert. McEnergieausweis und Herrn Reul kann ich weiterempfehlen!

Freundlicher Kontakt und schnelle Abwicklung. Daria Franic ist eine tolle Beraterin und Begleiterin beim Verkauf. Vielen Dank dafür!

Ich habe am Montag um 11:34 Uhr einen Energieausweis inkl Expresszuschlag bestellt. Im Angebot stand: Bestellen Sie bis 15:00 Uhr und sie erhalten den Energieausweis am selben Tag. Obwohl man meine Telefonnummer hatte, schreibt man mir um 16:48 Uhr, dass man noch eine Frage habe, obwohl man die im Formular schon beantwortet hat. Ein Rückruf bei der Hotline (McMakler, scheint ein Unternehmen zu sein), ergab, dass man derzeit sehr viele Aufträge habe und nicht nachkomme mit der Bearbeitung. Eine erneute Mail mit Nachfrage an Herr Reul (mein Energieberater) wird mit: "Ihre netten Antworten lassen mich vermuten, es stimmen einige Daten zum Gebäude nicht!" Das finde ich deutlich FRECH! Ich hatte lediglich aufgezeigt, dass ich es für unglaubwürdig halte und zudem eine zweifelhafte Geschäftspratik finde, nach über 5 Stunden eine Mail rauszuhauen, anstatt anzurufen. Wofür zahlt man denn den Expresszuschlag? Plötzlich benötigt man Infos zu der Therme meiner Nachbarn. Dies wurde weder im Formular, noch in der ersten Mail von Herrn Reul angefragt. Es macht auf mich den Eindruck, als wollte man den Expresszuschlag kassieren, ohne je vorgehabt zu haben, das Zeitfenster überhaupt einzuhalten. Ein Anruf bei der Hotline (die Dame hat mir leider verweigert, ihren Namen zu nennen) ergab: "Sie rufen bei McMakler an, McEnergieausweis bekommen Sie nur per Mail!" Das hatte ich heute bereits zweimal versucht und drei Mal bei Herrn Reul. "Dann schreiben Sie morgen halt noch eine Mail!"