Kreke Energieberatung

Ich bin unglaublich froh das mir dieser Energieberater empfohlen wurde.Eine superschnelle Abwicklung,immer super freundlich, und jede Frage wird mir beantwortet. Wenn es 6 Sterne geben würde wären die es auch geworden.

Ich bin seid über 2 Jahren Kundin dort und vollkommen zufrieden. Durch das Service Angebot, habe ich keine Arbeit mit jeglicher Art von meinen Verträgen. Ich kann alles beruhigt in die Hände des Teams geben!

Heute Vormittag habe ich mich hier zum ersten Mal beraten lassen und war direkt überzeugt: Sympathisches Team, toller Service und eine deutliche Einsparung bei den Energiekosten. Was will man mehr :-).

Wir sind seit April bei Kreke und sind Top zufrieden. Der persönliche Kontakt ist sehr nett und man bekommt die Hilfe, die man braucht. Tip Top und weiter so😉💪🏽💪🏽👍🏼

Durch einen Schreibfehler in meinem Namen, auf den ich immer wieder und mehrfach hinwies bin ich in den Grundversorger-Tarif gerutscht und hatte über zwei Monate im letzten Winter eine Gasrechnung von knapp 500€/je Monat (!!!). Insgesamt also knapp 1000,-€, was für eine kleine Familie ja aber locker aus der Portokasse gelöhnt werden kann .. (Ironie off) Laut kreke lag der Fehler (Namen falsch geschrieben) bei mir...!?! Lösungsvorschläge oder ein auch nur minimales entgegenkommen gab es nicht. Es wurde lediglich auf den Abschluss eines Neuvertrages gedrängt. Als ich zu einem anderen Makler wechselte und darum bat ein DSGVO-Konformes Löschprotokoll meiner Daten zu erhalten wurde mir nicht geantwortet. Meine vorherigen Versuche eine Klärung mit der "extrem vielbeschäftigten" Geschäftsleitung herbeizuführen war nicht möglich, da diese nie zu erreichen war und auf Rückrufbitten nicht reagierte. Das ist ein persönlicher, subjektiver Erfahrungsbericht, der lediglich meine persönliche Meinung und selbst erlebten Erfahrungen wiedergibt. Aus meiner Sicht ist diese Firma leider nicht empfehlenswert. Hallo Herr Kreke, ich entnehme Ihrer Antwort, das meine Daten entgegen Ihrer ausdrücklichen Versicherung NICHT gelöscht wurden... Eine Kulanzzahlung boten Sie nie an und ich bin sehr wohl in der Lage meinen Namen zu schreiben (ich könnte ihn sogar Buchstabieren ;-) ) ...und knapp 1000,- an Gasrechnung für zwei Monate als "unbeschadet" zu bezeichnen, halte ich für gewagt... OK. Hat ja nicht jeder das gleiche Verhältnis zu Geld. BTW... in 7 Jahren ist NIE eine Mail von Ihnen in meinem SPAM-Folder gelandet und sobald es um Kulanz geht, ist das dann plötzlich der Fall? Hätten Sie mir das tatsächlich angeboten wäre ich jetzt noch Kunde und wir würden nicht das erste mal nach 7 Jahren direkt miteinander kommunizieren....(Hurra, Herr Kreke nimmt mich endlich zur Kenntnis - falls Sie es tatsächlich sind) MFG Update 13.12.2024 Vor ca. einer Woche habe ich Ihnen geschrieben. Keine Antwort und keine Bestätigung darüber ob nun eine Löschung erfolgte oder nicht. Passt schon Herr Kreke... mein Verschulden oder im Spam gelandet, korrekt? *zwinkersmiley* Update 07.01.2025 Bei Kreke nach wie vor keine Reaktion. Nichts im Spam gefunden... amüsant. Sehr amüsant