VBD Verbraucher-Dienst GmbH

Vielen Dank für die umfassende Beratung. Herr Eilers hat den Sachverhalt klar und verständlich erläutert. Der VBD ist wirklich zu empfehlen.

Wir waren viele Jahre Kunde bei der VBD und konnten von gut verhandelten Abschlüssen profitieren. Jedoch zeigte sich im Laufe der Zeit, dass der Innendienst mit der Bearbeitung und Organisation des Schriftverkehrs überfordert war. Die daraus resultierenden Verzögerungen und Schwierigkeiten haben uns letztlich dazu bewogen, die Zusammenarbeit zu beenden. Für private Kunden kann die VBD sicherlich eine gute Wahl sein, bei gewerblichen Anforderungen oder umfangreicherem Bestand sollte man die internen Abläufe jedoch gut im Blick behalten.

Mit bestem Wissen und Gewissen versuche ich, über 80, der digitalen Berichterstattung für VDB gerecht zu werden. Das ist gar nicht so einfach. Als ich dies hier geäußert habe, erhielt ich zeitnah einen Rückruf von VDB. Zu meiner positiven Überraschung wurde Verständnis und echtes Bemühen gezeigt, mir gerecht zu werden. Das weiß ich sehr zu schätzen. Eine starke Seite in der Dienstleistung zeigt sich besonders, wenn es mal hakt. Vielen Dank für die Lösung, die mir angeboten wurde. Schön, dass die digitale Einwahl nun auch funktioniert.

Ich kann Herrn Frömberg uneingeschränkt empfehlen. Seine Professionalität, sein Engagement und seine freundliche Art haben mich absolut überzeugt. Von Anfang an war die Kommunikation klar, zuverlässig und angenehm. Man merkt sofort, dass er mit Leidenschaft bei der Sache ist und viel Erfahrung mitbringt. Besonders beeindruckt hat mich seine Fähigkeit, auch auf individuelle Wünsche einzugehen. Wer auf der Suche nach jemandem ist, der Kompetenz und Menschlichkeit vereint, ist bei Herrn Frömberg genau richtig. Vielen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit – gerne jederzeit wieder!

Bin hochzufrieden mit dem VBD Verbraucherdienst. Bei meinem letzten Anliegen hat mich der Chef persönlich beraten und alles prima beantwortet und in die Wege geleitet. Ausserdem bin ich froh, mich nicht um günstigere Stromanbieter kümmern zu müssen. Kann und will ich nicht. VBD tut das für mich, absolut empfehlenswert!