W. A. L.
25. November 2024
Vorab: Es ging um den Austausch unserer 18 Jahre alten Gasheizung. Am Dienstag angerufen und für den Mittwoch der darauffolgenden Woche einen Termin vereinbart, zu dem Herr Rieken pünktlich erschien. Sein sehr faires Angebot lag bereits am Samstag in unserem Briefkasten. Nachdem ich ihn angerufen hatte, hatten wir für die kommende Woche einen Termin für den Austausch der Heizungsanlage vereinbart. Zu dem erschien das Team zwar mit einer halbstündigen Verspätung (8.30 Uhr statt 8 Uhr). Darüber wurde ich aber umgehend per WhatsApp informiert. Beim Einbau der neuen Anlage gab es keine Probleme. Die Arbeiten waren mittags abgeschlossen. Seitdem funktioniert die Heizung allerbest! Was will man mehr. Ich habe selten ein so zuverlässiges und kompetentes Handwerkerteam erlebt und das in einer Zeit, in der Horrorgeschichten über Handwerker verbreitet werden ...