Energie mit Plan GmbH

Nach der Insolvenz von HPS war die Firma Energie mit Plan GmbH für uns die Rettung. Wir danken EMP sehr für die gezeigte Initiative und den großen Einsatz in dieser schwierigen Situation. Ohne diese Unterstützung hätten wir unser Projekt vermutlich aufgeben müssen. Umso mehr schätzen wir das Engagement und die Bereitschaft, hier Verantwortung zu übernehmen.

Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen haben über längere Zeit ein durchgehend negatives Bild hinterlassen. Es zeigte sich aus meiner Wahrnehmung ein wiederkehrendes Muster: Kommunikation, Verhalten und Umgangsformen entsprechen nicht professionellen Standards. Der Umgangston war wiederholt unangemessen, unprofessionell und respektlos. Besonders bei Vor-Ort-Terminen fiel auf, dass die notwendige Distanz gegenüber den Kund:innen häufig nicht gewahrt wurde. Ich hatte wiederholt das Gefühl, dass grundlegende Sensibilität für die persönlichen und familiären Grenzen der Kund:innen fehlt. Auch der Umgang mit Rückmeldungen hinterließ einen klar negativen Eindruck. Kritische Hinweise, insbesondere zu Verhalten und Umgangsformen, scheinen nach meiner Wahrnehmung nicht ernsthaft reflektiert oder aufgearbeitet zu werden. Mehrere Mitarbeitende stammen aus früheren Unternehmen, die heute nicht mehr bestehen. Aus meiner Wahrnehmung ergibt sich daraus ein Muster, das Fragen hinsichtlich Kundenorientierung, Professionalität und Umgangsformen aufwirft. Ergänzend habe ich mich über den beruflichen Hintergrund der Geschäftsführung informiert. Dabei stieß ich auf frühere Unternehmen derselben Branche, die heute nicht mehr aktiv sind. Ohne dies zu bewerten, fügt sich diese Information in das Gesamtbild meiner persönlichen Erfahrungen ein und wirft Fragen hinsichtlich Stabilität und Standards auf. Diese Rezension ist eine persönliche Schilderung meiner Erfahrungen. Ich empfehle allen Interessierten dringend, Ton, Verhalten und Umgang sehr genau zu prüfen, eigene Grenzen klar zu definieren und besonders vorsichtig zu sein. Wer Wert auf Seriosität, Professionalität und respektvollen Umgang legt, sollte immer besondere Vorsicht walten lassen.

Planung, Montage und Inbetriebnahme der PV-Anlage und der Wallbox liefen schnell und sehr gut! Auch eine spätere Nachfrage wurde schnell und gut beantwortet. Daher empfehle ich "Energie mit Plan GmbH" sehr gerne weiter.

1+ mit Sternchen. Der Erstkontakt und die Beratung verlief sehr authentisch und angenehm. Man ist auf meine Wünsche und Anregungen eingegangen und jede einzelne Frage wurde detailliert und ausführlich beantwortet, sodass man sich sofort verstanden gefühlt hat. Die Lieferung und Montage der Anlage wurde wie vorab besprochen umgesetzt und vor dem Fertigstellungstermins an mich übergeben. Ich bin sehr zufrieden die richtige Entscheidung getroffen und die Firma Energie mit Plan beauftragt zu haben. Klare Weiterempfehlung.

Die Beratung ist sehr ehrlich und zielgerichtet. Auch bei der Umsetzung merkt man die Erfahrung der Mitarbeiter. Der Kontakt verlief immer problemlos. Ich kann die Energie mit Plan nur weiter empfehlen.