ON!solutions GbR

Leider kann ich die positiven Erfahrungen mit der Firma ON nicht teilen. Ich hatte zwei Termine gemacht, nämlich für Dienstag, den 10.6.25 und für Montag, den 23.6.25, beide jeweils um 15.00 Uhr. Trotz ganz konkreter Zusagen wurde nichts eingehalten. Schlimmer noch, es wurde nicht einmal vorher telefonisch abgesagt. Stattdessen hatte man meine 91-jährige Mutter, nachdem sie zweimal sogar noch alles freigeräumt hatte, vergebens warten lassen. Ab dem 10.6. hatte die Firma auch zusätzlich zu der Festnetznummer meine Handynummer, es wurde auch über diese am 10.6. 25 um 15:34 Uhr ein Gespräch geführt. Bevor ich diese Rezension schrieb, hatte ich den Firmeninhaber persönlich zur Rede gestellt, wobei er alles bedauerte und mir erneut zusagte mich zurückzurufen, um einen dritten Termin zu machen. Auf den Rückruf wartete ich dann auch wieder vergebens. Leider gibt es nicht weniger als einen Stern, denn einer ist noch zu viel 😕

Das Team von ON!solutions hat uns schnell und kompetent geholfen, der Service ist einfach exzellent: Unsere PV-Dachanlage wurde vor einigen Jahren von einem anderen Betrieb installiert. Ende Februar hatten wir plötzlich das Problem, dass der Wechselrichter keine Verbindung zum Batteriespeicher mehr hatte. Die Batterie wurde dadurch nicht mehr geladen. Der ehemalige Installationsbetrieb war nicht mehr erreichbar. Wir mussten nun einen Fachbetrieb finden, der die Instandsetzung und weitere Wartung der PV-Anlage übernimmt. Als Auetaler suchten wir natürlich im Auetal. Das Team von ON!solutions hat sich sofort zur Hilfe bereit erklärt und nach Terminabsprache innerhalb kürzester Zeit die Überprüfung der Anlage übernommen. Bereits die unkomplizierte Kontaktaufnahme zum Büro, die sehr freundliche Auftragsannahme und kompetente Beratung waren exzellent. Termingenau und fachkompetent wurde unsere PV-Anlage überprüft. Nach kurzer Zeit fand der Fachmann für Photovoltaik die Lösung für das Problem. Die Kommunikation zwischen Wechselrichter und Batterie wurde hergestellt, die Batterie lädt nun wieder. Wir sind begeistert!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und der Montage meiner Photovoltaikanlage bei ON!solutions. Besonders beeindruckt hat mich die individuelle Beratung, die auf die Gegebenheiten meines Daches abgestimmt war. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die sowohl technisch als auch wirtschaftlich perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Die Montage verlief zügig und professionell, und der Preis war top, vor allem im Vergleich zu anderen Anbietern. Die wollten mir so viele unnötige Dinge verkaufen bis hin zu Aussagen, man würde nur montieren, wenn jede Leitung erneuert würde. Ich kann ON!solutions nur empfehlen – eine tolle Erfahrung.

Im Dezember 2024 nahm ich Kontakt auf zur oben erwähnten Firma bezüglich einer Photovoltaik Anlage. Anfang Januar trafen wir uns zu einem Gespräch, um die örtlichen Gegebenheiten anzuschauen. Am 20. Januar wurden die ersten Winkel aufs Dach gesetzt und am 22. Januar waren alle 24 Elemente auf dem Dach. Am 29. Januar erfolgte der Anschluß ans Stromnetz. Die Arbeiten wurden pünktlich, zügig und sauber ausgeführt. Ich konnte jederzeit Fragen stellen, die mir höflich beantwortet wurden. Ich kann die Firma mit bestem Gewissen weiter empfehlen.

Haben mittlerweile zwei PV-Anlagen über ON!Solutions auf unserem Dach installiert sowie die Elektrik für unsere Wärmepumpe laufen lassen. Alle Arbeiten wurden professionell, sorgfältig und zügig erledigt. Preis-Leistungsverhältnis ist top und die Kommunikation lief und läuft auch gut. Vielen Dank dafür.