Autohaus Trumpf GmbH

Bis zum Kauf eines gebrauchten Auto ist alles gut gegangen. Ein paar Mängel gefunden,habe es bei einer Probefahrt erkannt. Verkäufer informiert, aber Mängel wurden bei Übernahme nicht beseitigt. Bissel enttäuscht 😞

Ich habe mir kürzlich hier meinen Erstwagen zugelegt und bin rundum begeistert. Ein großes Dankeschön an Frau Trumpf für das außergewöhnlich gute Kauferlebnis. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos, transparent und schon nahezu familiär. So stellt man sich Kundenservice auf höchstem Niveau vor. Ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Ich habe vor nun einem Jahr meinen Gebrauchtwagen hier gekauft und bin sehr zufrieden.Kleinere Macken des Autos wurden während der Garantiezeit anstandslos repariert.Trotz knapp 130km Entfernung brachte man mit sogar ein Ersatzfahrzeug nach Altenburg.Die Angestellten sind allesamt sehr freundlich.Gerne würde ich auch mein nächstes Auto hier kaufen.

Ich möchte mich herzlich beim Herrn Welzel für die reibungslose Kaufabwicklung meines Dreems Amalfi E-Roller und der tatkräftig Unterstützung beim Verladen des Rollers bedanken ! Ich habe den Roller per Fernabsatz ohne Besichtigung gekauft und alle Absprachen wurden eingehalten. Meinen Abholttermin musste ich dank der Deutschen Bahn um 2 Stunden verschieben - Herr Welzel war dennoch freundlich und professionell. Der Roller ist ein absoluter Hingucker und das Angebot ist unschlagbar günstig👍🏼

Sehr zum Empfehlen!!! Ich habe beim Autohaus Trumpf einen Gebrauchtwagen gekauft, hierbei war Herr Wasternack mein Ansprechpartner er ist ein freundlicher, kompetenter und zuverlässiger Verkäufer. Kurz gesagt einen besseren Autoverkäufer hatte ich bisher nicht! Bei meiner Probefahrt machte das Fahrzeug ein paar Probleme mit den Zündkerzen, dies wurde sofort aufgenommen und umgehend behoben. Sehr freundliches und respektvolles Personal mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit. Während der kompletten Abwicklung des Kaufs war man mit mir als Kunde freundlich, transparent bei Vorgehensweisen oder Problemen, Respektvoll und NIEMALS von oben herab oder unhöflich. (Habe selbst schon in anderen Autohäusern andere Erfahrungen gemacht) Andere Autohäuser oder Verkäufer können sich hier eine DICKE Scheibe abschneiden!!!! Jedem der überlegt sich hier ein Auto zu kaufen kann ich nur sagen es lohnt sich und man ist in sehr guten Händen.