Ich war auf einem Sommerfest mit ca 50 Personen eingeladen. Wundervolle Location, leicht abgewohntes Schloss mit viel Charme u. sehr viel Platz. Ein herrliches Fest bei bestem Wetter.
Das Personal allerdings von inkompetent bis unfreundlich und mit der Bewirtung und Organisation bei 2 Übernachtungen gänzlich überfordert. Das Zimmer war sehr einfach, völlig okay, aber mit 110€ pro Nacht viel zu teuer. Ein einfaches Frühstücksbüffet mit 30€ pro Person auch total überdimensioniert. Fazit: ein traumhafter Ort, aber unter chaotischer und unprofessioneller Leitung. Da ist noch viel Luft nach oben.
Ich kann meine Enttäuschung gar nicht in Worte fassen.
Das Schloss ist wunderschön. Die Gegend zwar verschlafen aber unberührt und natürlich.
Jedoch die Ignoranz und Arroganz mit der dieses Schloss geführt wird ist eine Beleidigung.
Die Kommunikation ist eine Zumutung und die "Schlossherrin" setzt mit Ihrer falschen Freundlichkeit den letzten Stich.
Ich kann diese Location nicht weiterempfehlen. Hier fehlt an jeder Ecke die Kompetenz und Ehrlichkeit.
Nach meiner Bewertung erhielt ich anonyme und beleidigende Anrufe mitten in der Nacht!
Die Schlossleitung ist nicht nur unfähig sondern auch eine psychische Zumutung und Gefahr!
M
Manuel Wehrle
09. August 2023
Ich habe am vergangenen Wochenende auf Schloss Wartin geheiratet.
Ich weis gar nicht wo ich anfange soll… vllt bei Anna Voth. Ich kann hier gar nicht beschreiben wie inkompetent diese Frau ist, die mir meine Hochzeit ruiniert hat, wären da nicht die Gäste gewesen, die all die schlechte Organisation uns zuliebe weg gelächelt haben…
Es fing mit dem Angebot an, das falsch war und nach einigen Monaten erst kam. Nachdem wir die Ansage erhielten, dass Janine die Hochzeit übernehmen würde waren wir beruhigt, da auch alle Informationen professionell aussahen und viel versprachen. Da es dann zunächst klappte, haben wir zugesagt.
Doch beim ersten Treffen mit Janine Krüger war klar, dass Sie kein Feingefühl hat und diese Hochzeit nicht stemmen kann. Zudem war Janine Krüger ebenfalls völlig planlos.
Also waren wir wieder bei Anna Voth, die sehr charmant alles möglich machen wollte.
Schnell konnten wir feststellen, dass Anna die Zimmerorganisation nicht gewachsen war, weshalb wir einsprangen, kurzfristig aus eigener Tasche eigene Zelte organisiert und die komplette Verteilung der Gäste übernahmen. Wir haben für unsere Gäste Ferienwohnungen dazu gebucht, was eigentlich im Angebot enthalten war. Dies alles haben wir für Anna übernommen, die dann so faul war, diese Liste nicht anzuschauen.
Als wir am Donnerstag zum versprochen candlelight dinner ankamen und dachten es wäre für die Ankunft der Gäste alles organisiert, mussten wir feststellen, dass noch gar nichts klar war. Da der Koch scheinbar wieder in die Ukraine musste sind wir in ein mittelmäßiges Lokal in der Umgebung gefahren. Nach unsere Rückkehr und all den Missständen im Schloss haben mein Mann und ich selbst angefangen aufzuräumen und zu putzen. Es war einfach nur schlimm zu sehen, was alles nicht organisiert war… und so kam es dann, dass die Gäste anreisten und wir den checkin übernommen haben, weil Anna den ganzen Tag noch unterwegs war. Es war chaotisch und äußerst unangenehm für uns. Wir waren gestresst und konnten die Gäste nicht empfangen.
Der Grill Abend am Freitag ging voll in die Hose.. der Koch war ja gar nicht da… Anna auch nicht… dann hat sich herausgestellt dass Anna zu viele Zimmer auf der Liste hatte, die es aber gar nicht gab. Haus Beyer musste evakuiert werden, da es beinahe abgebrannt wäre. Da war das fehlende Essen, der schlechte und warme Wein gar nicht mehr so schlimm.. ach ja.. dessert gab es gar nicht. Es war beschämend für uns als Gastgeber!! Bestellt war etwas komplett anderes. Bezahlt auch!
Am nächsten Tag ging es genau so weiter… das Frühstück wurde nur auf Zuruf aufgefüllt. So fehlte zwischenzeitlich Brot, Café Obst… von der Qualität des Essen brauche ich gar nicht reden…
Den Crement für den späteren Sektempfang hatte ich morgens selbst kühl gestellt…
den Wein für das Abendessen nicht, dieser war dann eben warm..
Die Kühlschränke waren kaputt. Man kann es sich nicht ausdenken.
Überhaupt war das Menü am Abend ganz anders als wir es abgestimmt hatten. Es gab viel zu wenig, das Essen war kalt. Einfach nur beschämend, doch mittlerweile wussten auch die Gäste dass es an Anna lag und das Wetter war uns gnädig und unsere Gäste die Besten die man sich vorstellen kann!!!
Zu aller Unfähigkeit war diese Frau dann auch noch unverschämt zu unseren Gästen.
Hatte ich schon erwähnt, dass es in einem Haus kein warmes Wasser gab? In einem Badezimmer in der Brennerei kam Wasser aus der Decke, genau dort wo die Lampe war… es hört sich verrückt an.. aber so war es…
Am Sonntag morgen fuhr Anna die Gäste mit dem Shuttle Bus wieder zurück zum Bahnhof. Ist dabei mit 170 km/h auf der Landstraße unterwegs gewesen ( das Auto voll besetzt mit Kindern und den Eltern) hat unsere Gäste beleidigt „halt die Klappe“
Dies war längst nicht alles aber es vermittelt einen Eindruck.
Ich kann mein Entsetzen über diese Frau gar nicht in Worte fassen und möchte hier unbedingt warnen..
Erst wenn Anna nicht mehr am Schloss ist können dort wieder schöne Feste gefeiert werden.
A
Alexandra M.
11. June 2023
An diesen Ort hat mich mein Freund für ein entspanntes Wochenende fernab der Großstadt entführt.
Dieser Ort ist zauberhaft und versprüht viel Charme. Im Schloss gibt es überall etwas zu entdecken und die Zimmer sind stimmig eingerichtet und gut erhalten. Besonders gemütlich fand ich die Bücherei: hier laden unzählige Bücher aus allen Bereichen und weiche Sofas zum Stöbern ein.
Wir hatten Glück, denn wir waren fast allein im Schloss und konnten so richtige "Schlossherren-Luft" schnuppern. Wir haben ein liebevoll gestaltetes Frühstück auf der Terrasse bekommen und uns sehr wohl gefühlt.
Am Abend wurde uns auf Wunsch ein schönes Dinner bereitet. Das umliegende Gelände ist verwunschen und im Sommer blüht und duftet es an jeder Ecke. Es gibt einen gepflegten Schlossgarten und wilde Wiesen.
Uns hat es der unaufgeregte Look in dieser besonderen Umgebung angetan. Nicht aufpoliert, kein Hochglanz und trotzdem natürlich schick.
Der Höhepunkt war, als mir mein Freund auf einer kleinen Terrasse im Eiskeller bei Sonnenuntergang einen wunderschönen Antrag gemacht hat. Im Hintergrund ist hier einiges an Vorbereitung gelaufen und das hat (fast unbemerkt ;-) gut geklappt.
Herzlichen Dank an die Gastgeberin Anna und ihr Team für dieses unvergessliche Wochenende.
Wir wollten fast nicht weg... und kommen auf jeden Fall wieder!
Tolles Schloss, was noch nicht dem Hipster-Hochzeits-Wahn in die Hände gefallen ist. Schöne große Zimmer und tolle Gemeinschaftsräume. Hatten über Airbnb als kleine Gruppe gebucht und waren sehr begeistert.
Grillen im Schlosspark darf man abends auch - einfach toll.