Heiko Stallkamp GmbH

Sehr zuverlässiger und professioneller Zimmerei-Betrieb. Saubere Arbeit, freundliches Team und alles termingerecht umgesetzt. Klare Empfehlung!

Ein Kennenlernen bei einem Stammtisch führte zu einer mittlerweile mehrfachen und sehr erfolgreichen Zusammenarbeit mit der Firma Stallkamp. Zunächst benötigten wir Material für eine private Dachsanierung. Dabei wurden wir hervorragend beraten und konnten das komplette benötigte Material unkompliziert über die Firma beziehen. Fachlich kompetent, lösungsorientiert und absolut zuverlässig. Im weiteren Gespräch ergab sich, dass ein Kunde einen Zaun benötigte. Diesen durften wir anbieten und montieren. Zusätzlich mussten wir im Zuge einer Brandsanierung einen bestehenden Zaun auf einer Baustelle demontieren – auch diesen Auftrag durften wir für die Firma Stallkamp ausführen. Die Zusammenarbeit erleben wir durchweg als sehr positiv und partnerschaftlich. Ob im Bereich Materialbeschaffung, Beratung zu Dacharbeiten oder gemeinsame Projektabwicklung – alles lief reibungslos und auf Augenhöhe. Ein besonderer Dank geht an Herrn Klenner, der sich in allen Belangen außerordentlich für uns eingesetzt hat und stets hilfsbereit sowie konstruktiv zur Seite stand. Wir können die Firma Stallkamp uneingeschränkt weiterempfehlen! 👏

Sehr gute Beratung vor und während der Dachsanierung! Auf Fragen und Kundenwünsche wurde direkt eingegangen und sie wurden schnell umgesetzt. Während des Dachneubaus sogar nochmals neue Ideen mit eingebracht von der Firma und direkt ausgeführt (Beleuchtung)! Auch während unserer Abwesenheit (Urlaub) super Arbeiten erfolgt. Wir sind sehr zufrieden mit der Ausführung und der gesamten Kommunikation. Das Ergebnis spricht für sich! Wir sind sehr Happy mit unserem neuen Dach!

Sehr gute Beratung vor und während der Dachsanierung! Auf Fragen und Kundenwünsche wurde direkt eingegangen und sie wurden schnell umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden mit der Ausführung und der gesamten Kommunikation. Das Ergebnis spricht für sich!

Meine Erfahrung mit dieser Firma war äußerst frustrierend und enttäuschend. Ehrlich gesagt, war es eine traurige Abfolge von Fehlern und unprofessionellem Verhalten, die mich dazu veranlassen, diese Bewertung zu schreiben. Die Ignoranz meiner Anfragen und E-Mails seitens der Mitarbeiter war beinahe schon beeindruckend. Besonders bemerkenswert ist dabei, dass dies geschah, als ich versuchte, auf dem wackeligen Fundament ihres preislich anspruchsvollen Angebots zu verhandeln – ein gängiger Aspekt in Geschäftsbeziehungen. Offensichtlich sind die auf ihrer Webseite angepriesenen Werte der offenen Kommunikation und Kundenzufriedenheit lediglich leere Phrasen. Als zusätzlichen Höhepunkt kam der unentschuldigte Nichtauftritt eines Mitarbeiters bei unserem vereinbarten Ersttermin hinzu. Ein Beweis für die Desorganisation und Gleichgültigkeit, die sich wie ein roter Faden durch meine Erfahrung zogen. Die lapidare Antwort des Geschäftsführers auf meine ausführliche und konstruktive Kritik spiegelte den Mangel an Verständnis für die Ernsthaftigkeit der Situation wider. Eindeutig zählt Kundenbindung nicht zu ihren Stärken. Insgesamt war meine Interaktion mit dieser Firma ein einziger Albtraum, der mir klargemacht hat, dass sie nicht nur ihre eigenen Werte missachten, sondern auch Kundenrespekt und Professionalität. Ich würde es niemandem empfehlen, sich mit dieser Firma einzulassen. Es ist enttäuschend, dass meine Hoffnung auf anständige Kommunikation, Respekt und professionellen Service von dieser Firma so brutal zerstört wurde. Meine dringende Empfehlung: Halten Sie sich fern von diesem Unternehmen, wenn Sie nicht denselben Frust und die Enttäuschung erleben wollen, die ich durchgemacht habe.