Ohlendorf Haustechnik GmbH & Co. KG

Die Firma Ohlendorf ist bei uns für die Heizungsanlage verantwortlich; das macht sie auch sehr gut. Bei jedem Problem ist immer schnell jemand da und tolle Wege werden gefunden, um effizient und auch kostensparend zu arbeiten. Kürzlich war der Warmwasserspeicher defekt, der Austausch wäre umfangreich gewesen. Eine gute Idee hat viel Arbeit und somit Kosten gespart, nochmals herzlichen Dank dafür! Was mich jedoch noch mehr freute, war die Wartezeit, bis die Arbeiten durchgeführt werden konnten. Für die Mitarbeitenden dieser Firma, egal ob Büro, Meister oder Monteur, würde ich auch mehr als fünf Sterne geben.

Wir haben im Mai 2026 unsere Solvis-Ölheizung mit der Firma Ohlendorf auf einen Wärmepumpenbetrieb umgestellt. Sowohl die Beratung im Vorfeld als auch die Betreuung während der Umsetzung waren hervorragend. Wir hatten in Herrn Wasner jederzeit einen kompetenten und absolut zuverlässigen Ansprechpartner. Beim Austausch der Anlage hatten wir mit Hern Beier und Herrn Kücker zwei freundliche und gewissenhafte Monteure, die sehr gründlich und sorgfältig gearbeitet haben und uns auch jederzeit auf unsere Fragen Antwort geben konnten. Wir sind mit der Ausführung sehr zufrieden und würden mit Herrn Wasner jederzeit wieder ein Projekt angehen. So eine zugewandte und kompetente Beratung verdient mehr als 5 Sterne! Vielen Dank an das gesamte Team und auch an das Büro mit Frau Chiaradonna und Frau Steinert. Wir können die Firma Ohlendorf mit dem Schwarmstedter Team jederzeit weiterempfehlen. Alles Gute für die Zukunft, Familie Geschwentner

Ich bin maßlos enttäuscht von der Ohlendorf Haustechnik GmbH & Co. KG. Meine Anlage funktioniert nicht mehr richtig, weshalb für den 12.03. um 15:00 Uhr ein fester Reparaturtermin vereinbart wurde. Ich habe daraufhin meinen drei Mietern im Haus Bescheid gegeben, dass Hilfe kommt. Heute früh dann der Schock: Der Termin wurde telefonisch kurzfristig abgesagt! Die Begründungen dafür waren nicht nur vorgeschoben, sondern schlichtweg falsch. Zuerst hieß es, man könne die Anlage nicht warten, da man "noch nie da gewesen" sei Fakt ist aber, dass die Firma in der Vergangenheit bereits bei mir vor Ort war. Dann wurde behauptet, man bediene nur noch Kunden mit Wartungsvertrag. Mein spontanes Angebot, genau so einen Vertrag direkt abzuschließen, wurde schroff abgebügelt: Man nehme "keine Neukunden" mehr an. Noch einmal zur Erinnerung: Ich war bereits Kunde! Anstatt lösungsorientiert oder wenigstens höflich zu kommunizieren, wurde am Telefon total unfreundlich und extrem von oben herab mit mir geredet. Das ist an Dreistigkeit wirklich kaum zu überbieten – vor allem, wenn man bedenkt, dass mein Objekt gerade einmal eine einzige Straße vom Firmensitz entfernt liegt. Fazit: Wer auf der Suche nach einem verlässlichen, freundlichen und professionellen Handwerksbetrieb ist, ist hier leider völlig an der falschen Adresse. Kundenservice sieht anders aus.

Die Firma Ohlendorf kenne ich seit 16 Jahren. 2009 haben sie eine Gasbrennwertheizung kombiniert mit einer Solarthermie Anlage eingebaut und seitdem die jährliche Wartung übernommen. Bei Notfällen waren sie immer erreichbar, auch an Wochenenden. 2024 wurde nun von Ihnen eine neue Solvis Wärmepumpe eingebaut. Diese wurde mit der alten Solarthermie-Anlage kombiniert. Das Angebot war transparent, alle Fragen wurden detailliert beantwortet und Termine eingehalten. Die Techniker waren super. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm. Ich bin froh auch in Zukunft bei der jährlichen Wartung auf ihre Kompetenz rechnen zu können.

Bin seit dieser Woche Neukunde bei der Firma Ohlendorf Haustechnik in Schwarmstedt und habe gestern meine Gasheizung warten lassen. Letzte Woche dort angerufen, sofort erreichbar gewesen, die Mitarbeiterin sehr freundlich und habe schnell und unkompliziert einen Termin bekommen. Der Techniker war sehr pünktlich, sehr freundlich und sehr kompetent. Hat seine Arbeit gründlich und zügig erledigt und nebenbei noch technische Auskunft/ Beratung gegeben. Des weiteren hatte er alle Materialien sowie Werkzeuge dabei und konnte mir auf Wunsch noch einen Wasserfilter montieren. Der erste Eindruck als Neukunde ist für mich bis jetzt sehr positiv und kann die Firma Ohlendorf Haustechnik aus Schwarmstedt gerne weiter empfehlen! Vielen Dank für den schnellen und sehr freundlichen Service MfG Herr Reinhardt