Messtronic

Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit der Firma Messtronic zusammen und sind mit diesen sehr zufrieden. Abrechnungen werden zügig erstellt, Änderungswünsche willig ;-) umgesetzt. Reklamationen gut bearbeitet. Die Kosten sind transparent, was bei Techem und Co nicht wirklich so ist. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Der Mitarbeiter der Fa. Messtronic war sehr freundlich und hat mir alles sehr gut erklärt. Nochmals vielen Dank dafür.

Die Firma wollte völlig unnötig Zähler austauschen und war noch nicht einmal bereit,das zuzugeben. Stattdessen wird man als Kunde am Telefon angebrüllt: Getroffene Hunde jaulen eben. Warum auch den Sinn eines Austauschs hinterfragen, wenn man hierfür abkassieren kann? Dass Leute dann dafür den ganzen Tag zuhause bleiben bzw. Urlaub nehmen müssen wird billigend in Kauf genommen. So stiehlt das Unternehmen Zeit und Geld. Finger weg! Unseriös, unflexibel und vor allem unverschämt. Den Kunden erstmal ausreden lassen sollte vor allem als Serviceunternehmen eine Selbstverständlichkeit sein.

Telefonisch nicht erreichbar und seit nunmehr 3 Monaten keine Antwort auf meine Mails. Service ist praktisch nicht vorhanden. Die Reklamation meines Mieters kann ich bis heute nicht ausreichend widerlegen. Absolut inakzeptables Verhalten. So geht man nicht mit Kunden um.

Zweimal haben sie mich sitzen lassen. Immer wieder einen Rückruf versprochen bekommen – vergeblich, auch auf Druck des Hausverwalters. Keine Handwerker, kein Telefon, keine Antworten. So etwas Unzuverlässiges habe ich noch nie erlebt.