Hartmann Energietechnik GmbH

Die Firma Hartmann Energietechnik GmbH hat uns schon vor 20 Jahren, auf unseren Wunsch, eine größere Solarthermieanlage als üblich geplant und installiert. Die individuelle Planung und die Installation der Anlage wurde vorbildlich durchgeführt und hat sich in der Praxis seither bestens bewährt. Aus diesem Grund und da die Firma Hartmann im Photovoltaikbereich ebenfalls qualitativ hochwertige Komponenten einsetzt, haben wir uns entschlossen, jetzt im Jahr 2024, unsere PV-Anlage von ihr planen und installieren zu lassen. Konkurrenzangebote hatten lediglich Interesse an Standardlösungen mit teilweise unbekannten Komponenten. Die seit nun 3 Monaten fertiggestellte Anlage läuft besser und mit höherer Ausbeute als von uns als Kunde erwartet. Das Eingehen auf individuelle Wünsche von uns und die kompetente Beratung haben uns bestätigt, dass es die richtige Entscheidung war, auch die PV-Anlage von der Fa. Hartmann installieren zu lassen. Herr Hartmann war immer für uns erreichbar, hat spontan reagiert und das Projekt in kurzer Zeit durchgeführt.

Unsere von Hartmann Energietechnik installierte PV-Anlage läuft seit Anfang 2021 ohne Probleme. Leider sind in dieser Zeit drei Module spontan gerissen. Herr Hartmann hat mit großem Einsatz und in enger Abstimmung mit mir dafür gesorgt, dass die Solarwatt-Module für uns kostenfrei getauscht werden konnten. Vielen Dank ! Ich kann diese Firma jedenfalls uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vor einem knappen jalben Jahr habe ich eine Photovoltaikanlage der Firma Hartmann erworben. Die Montöre waren sehr freundlich und fachaffin. Auch der Service nach der Installation ist größtenteils zufriedenstellend. Lediglich die Planungsphase erforderte aufgrund der Auftragslage etwas längere Zeit.

Vor gut einem Jahr habe ich eine Anlage installiert. Der Aufbau verlief problemlos, auch weil ich bereits alle Leerrohre vorbereitet hatte. Auch die Leistung der Anlage ist gut (einschl. Ohm-Pilot) Schwierig war, dass Hartmann beim Wechselstrom nichts kann bzw. darf. Für den Einbau eines neuen Zählerschranks hat er einen viel zu teuren Handwerker empfohlen. Für den Anschluss ans Netz brauchte ich ebenfalls den Hauselektriker, der trotz Auftagsschwemme Gottseidank mitgespielt hat. Da aber die Monteure von Hartmann mehrmals verspätet zu den Terminen kamen, sind dadurch Mehrkosten entstanden, die ich an der Schlussrechnung abgezogen habe. Dies muss Herrn Hartmann wohl nicht gepasst haben, aber ich habe auch keine Antwort auf meine Mails erhalten. Auch nicht auf spätere Mails bei denen es um die Nachrüstung eines Speichers ging. Fazit: für die Installation der Anlage mit Wohlwollen 5 Punkte, für die Abwicklung 3 Punkte und für den After-Sales-Service 0 Punkte. Es wäre mir auch lieber gewesen, wenn ich dies nicht so ausführlich beschreiben hätte müssen, aber von Herrn Hartmann kam ja keine Reaktion

Besten Dank für die zuverlässige, kompetente, harmonische und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Thomas Hartmann und seinem Team. Alles andere als selbstverständlich! Eine bessere Planung und Umsetzung können wir uns nicht vorstellen. Wir sind sehr zufrieden mit der PV-Anlage.