Thomas Baller
12. February 2026
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der BayWa Niederlassung Röthenbach – insbesondere vor dem Hintergrund einer rund 40-jährigen Geschäftsbeziehung zwischen meinem Unternehmen und der BayWa. Am 29.12. erhielt ich eine Rechnung über 12,04 € mit 20 Tagen Zahlungsziel. Am 02.02. folgte die erste Mahnung per E-Mail. Am 10.02. wollte mein Mitarbeiter eine Palette Blumenerde für rund 580 € kaufen. Vor Ort wurde ihm jedoch an der Ladentheke im Beisein anderer wartender Kunden lautstark mitgeteilt, unser Firmenkonto sei „in der letzten Mahnstufe“ und gesperrt, außerdem gehe die Sache „sowieso vor Gericht“. Die offene Rechnung über 12,04 € wurde am selben Tag von mir beglichen. Dennoch erhielten wir am 12.02. eine „letzte außergerichtliche Mahnung“. Besonders irritierend war für mich die öffentliche Kommunikation gegenüber Dritten. Solche Angelegenheiten sollten diskret, sachlich und verhältnismäßig behandelt werden – gerade bei einer jahrzehntelangen Geschäftsbeziehung. Professionalität, Augenmaß und ein respektvoller Umgang sind für mich im Geschäftsleben selbstverständlich. In diesem Fall wurde ich leider sehr enttäuscht.