DPV Deutsche Photovoltaik GmbH

Nach Abschluss unseres Projekts möchten wir gerne unsere Erfahrungen teilen. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen waren wir anfangs ehrlich gesagt etwas verunsichert. Dennoch haben wir uns für das Unternehmen entschieden und können rückblickend sagen, dass unsere Bedenken nicht bestätigt wurden. Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme unserer Photovoltaikanlage fühlten wir uns gut betreut. Die Beratung war kompetent, verständlich und auf unsere individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Fragen wurden freundlich beantwortet und wir hatten jederzeit einen Ansprechpartner, der sich um unsere Anliegen gekümmert hat. Auch die Montage verlief professionell. Das Team arbeitete sorgfältig, hinterließ die Baustelle ordentlich und erklärte uns die wichtigsten Funktionen der Anlage. Natürlich gab es wie bei vielen Bau- und Handwerksprojekten kleinere Wartezeiten, diese wurden jedoch offen kommuniziert und waren für uns nachvollziehbar. Besonders positiv hervorheben möchten wir die Unterstützung bei den organisatorischen Themen rund um die Anmeldung und Inbetriebnahme. Gerade als Laie ist man für eine solche Hilfe sehr dankbar. Die Anlage läuft inzwischen zuverlässig und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Deshalb möchten wir unsere positive Erfahrung teilen und uns beim gesamten Team für die gute Zusammenarbeit bedanken. Wir würden uns wieder für dieses Unternehmen entscheiden und können es aus unserer persönlichen Erfahrung weiterempfehlen.

Unseriöseste Firma in ganz Deutschland! Bin leider auf die Tochterfirma ecoTech Solar reingefallen. Paypal Fall wurde geöffnet und Strafanzeige gestellt! Je mehr Rezessionen ich lese umso mehr entsteht der Eindruck das die 5 Sterne Bewertung gekauft wurden ……..

Nicht zu empfehlen. Ware bestellt, dann kam keine Infos zum Liefertermin, auf E-Mails wird nicht geantwortet. Nach unzähligen Anrufen endlich Mal jemanden erreicht der dann meinte, Wäre wird in den Tagen versendet. Nach 14 Tagen immer noch keine Ware, wieder keine Reaktion auf E-Mails und per Anruf geht keiner dran. Lasst die Finger von der Firma

Ich habe jetzt mehrere Bestellungen bei diesem Unternehmen getätigt. Bei jeder Bestellung wurde eine Lieferzeit von maximal 7 Tagen angegeben. Dieses ist sehr irreführend und ärgerlich zugleich. Die Durchschnittliche Lieferzeit in meinem Bestellverlauf, eher 14Tage +. Erst auf Nachfragen, wo die Bestellung bleibt, wird man vertröstet und bittet um Geduld. Aufgrund des zu hohen Aufkommens an Bestellungen. In einer Bestellung wurde ein Artikel nicht mitgesendet, weil es nicht vorrätig war, vergessen. Erst auf Nachfragen, wird erklärt das es nicht vorrätig ist. Und erst versendet wenn wieder vorrätig. (Wurden sie nicht darüber formiert ?) nein das wurde ich natürlich nicht. Ich habe zwar immer meine bezahlten Bestellungen erhalten. Aber nur, mit viel email Schreibereien verbunden. Die letzte Bestellung habe ich storniert. Nach über 18 Tagen keine Info erhalten. Zusammenfassend für mich, absolut nicht zu empfehlen.

Das Unternehmen vertreibt u. a. all in one PV-Geräte von Marstek. Erfahrungen mit der Jupiter-Serie zeigen, die Geräte sind nur bedingt bis nicht funktionsfähig. So musste ein Smartmeter getauscht werden, ein Gerät kann keine Bluetooth-Verbindung aufbauen, was es unmöglich macht Aktualisierungen der Firmware aufzuspielen. Bei einem anderen Gerät steht der nun schon 2. Austausch an, weil geräteseitig weder Bluetooth- noch WLAN-Verbindungen hergestellt werden. Die Lieferzeiten dauern weit über einen Monat. Der Händler DPV schiebt Reklamationen, tech. Support, alles auf den chinesischen Hersteller. Ergebnis: Kauf im Juli, auch am Jahresende noch kein funktionierendes AIO PV-Gerät. Es ist nach den negativen Erfahrungen größte Vorsicht geboten.