Elektro Bär

Ich bin froh, dass es so einen Laden noch gibt. Die großen Elektromärkte ohne Fachberatung - nein danke. Dann lieber Bär. Die negativen Kommentare hier verstehe ich nicht.

Ein Lob an Herrn Abdullah, er hat sich sehr bemüht unser Fernsehproblem zu lösen. Vollste Zufriedenheit und vielen Dank!!Alles in Ordnung!!!

Elektro Bär kann man nur empfehlen

ich wende mich anonym an Sie, da ich Zeuge mehrerer Vorkommnisse wurde, die mich sehr verärgert und besorgt haben. Es handelt sich um Arbeiten, die von Ihrem Team – vermutlich im Rahmen einer Elektroinstallation – durchgeführt wurden. Die folgenden Punkte möchte ich zur Sprache bringen: 1. Pfusch bei der Verdrahtung im Zählerkasten Laut einem unabhängigen Fachmann ist die Verdrahtung im Zählerkasten äußerst schlampig ausgeführt worden. Hier besteht dringender Nachbesserungsbedarf. 2. Unzureichende Dachmontage Auf dem Dach wurden zu wenige Haken angebracht. Die Stecker wurden nicht einmal versucht, hochzubinden. Stattdessen liegen sowohl Stecker als auch Kabel direkt auf den Dachpfannen – was nicht nur unsachgemäß, sondern potenziell auch gefährlich ist. 3. Hinweise ignoriert Ich habe darauf hingewiesen, dass die Kabel ordentlich hochgebunden werden sollten. Dieser Hinweis wurde jedoch konsequent ignoriert. 4. Unfreundliches Verhalten und Sprachbarriere Das Auftreten der Monteure war unhöflich. Ich hatte darum gebeten, keine Fremdsprache zu sprechen – dennoch wurde dies missachtet. Es entstand bei mir der Eindruck, dass über mich gesprochen bzw. gelästert wurde, was ich als äußerst respektlos empfand. 5. Zweifelhafter Umgang mit Material Auffällig war auch, dass Befestigungsmaterial, welches für die Kabel vorgesehen war, einfach wieder ins Auto geladen wurde, statt es ordnungsgemäß zu verwenden. 6. Umgang mit dem Lehrling Besonders negativ aufgefallen ist mir der respektlose und unangemessene Umgang des Monteurs mit dem anwesenden Lehrling. Ich finde es wichtig, dass junge Menschen in ihrer Ausbildung unterstützt und nicht gedemütigt werden. Aufgrund der Vielzahl an Problemen sowie dem generellen Umgangston sehe ich mich gezwungen, dies zur Sprache zu bringen Ich bitte Sie eindringlich, diesen Vorfall intern aufzuarbeiten und entsprechende Konsequenzen zu ziehen für die Zukunft.

Unsere Familie ist schon viele Jahrzehnte Kunde bei der Firma Elektro Bär. Wie gewohnt wurde ein aktueller Auftrag, ein Balkonkraftwerk souverän installiert. Von der Betreuung über Frau Fischer im Innendienst und der Monteure vor Ort war immer eine sachlich und fachliche Kompetenz vorhanden. Auch die Einweisung vor Ort mit dem Balkonkraftwerk war vorbildlich. Danke für die über Jahrzehnte und Generationen sehr gute Betreuung einer Traditions und Fachfirma.