Martin Engelbert
14. August 2025
Nachdem ich mehrere Stunden damit verbracht habe, einen BAFA-Antrag zur Förderung meiner Heizkörper zu stellen, und leider mehrfach völlig falsch von den Mitarbeitern der BAFA-Hotline beraten wurde, habe ich glücklicherweise mit Herrn Rüter telefoniert. Dieser hat mir für mich individuell erklärt, dass ein solcher Antrag in meiner Situation finanziell keinen Sinn macht. Er hat mir sehr weiter geholfen und verhindert, dass ich weiter sinnlos meine Zeit mit einem BAFA-Antrag verschwende, der mich final sogar mehr kostet oder abgelehnt wird. Vielen herzlichen Dank dafür! Es wäre zu wünschen, dass die Wartezeiten der BAFA-Hotline kürzer wären und man Mitarbeiter mit der Kompetenz wie Herr Rüter dort ans Telefon bekommen würde.