Elektrotechnik Westküste GmbH

Um 7.45 Uhr angerufen und 8.15 Uhr stand der Chef persönlich vor der Tür. Super kompetente und freundliche Hilfe. Fehler gefunden, Problem behoben ! Das nennt man Service. Super 👍🏻 und vielen Dank 🤩

Vor etwa 18 Monaten wurde bei mir eine PV-Anlage installiert. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und haben insgesamt gute Arbeit geleistet. Allerdings ist dabei ein Fehler passiert: Das Kabel für den Bezug wurde mit dem Kabel für die Einspeisung vertauscht. Solche Fehler können vorkommen – entscheidend ist jedoch, wie im Nachgang damit umgegangen wird. Das Verhalten seitens der Geschäftsführung empfinde ich als äußerst unprofessionell. Trotz einer Investition von rund 20.000 Euro wird der Kunde mit dem Problem (inklusive Themen mit SH Netz und der notwendigen Rechnungskorrektur) vollständig allein gelassen. Es gab weder eine Entschuldigung noch erkennbare Bemühungen, bei der Lösung des Problems zu unterstützen. Insgesamt hinterlässt der Umgang mit der Situation einen sehr enttäuschenden Eindruck.

Super Beratung, sehr nette Angestellte, sauber gearbeitet und Preis/Leistung ist Top

Ausgezeichnete Elektrotechnik Westküste: Von Planung bis Einzug top! Elektrotechnik Westküste hat unsere Erwartungen bei unserem Bauprojekt übertroffen. Von der anfänglichen Planung des Rohbaus bis zum finalen Einzug waren sie stets vor Ort und haben kurzfristig und proaktiv mitgedacht. Ihre Mitarbeit an der Planung war äußerst wertvoll, und ihre saubere Arbeit sowie Schnelligkeit haben uns restlos begeistert. Wir waren sehr zufrieden und können Elektrotechnik Westküste uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wieder mit ihnen zusammenarbeiten. Ihre vorausschauende Planung der Leerrohre für PV-Anlage, Außenelektronik, Beleuchtung und Steckdosen sowie Erdkabel ist ausgezeichnet und zeugt von Weitsicht.

Ich benötigte eigentlich einen Elektriker um eine Leitung durch zu messen und für eine Beratung. Da dieses Unternehmen bei uns im Dorf ansässig ist, wollte ich sie beauftragen. Am Telefon wurde mir gesagt, das auf Grund Auslastung für so kleine Sachen keine Kapazitäten vorhanden sind. Meines Erachtens sehr unprofessionelles Verhalten.