Ofen-Stube

Wir hatten als Heizquelle ausschließlich zwei Holzöfen. Nach drei Jahren des ewigen Bestellens und Schleppens von Kaminholz haben wir uns entschieden, einen Holzofen durch einen Pelletofen zu ersetzen. Beratung und das restliche Prozedere verliefen ohne Probleme und alle sind sehr nett und stehen einem jederzeit unkompliziert mit Rat und Tat zur Seite. Und auch der Pelletofen schafft es bisher, den alten Kaminofen lückenlos zu ersetzen. Wir sind rundum zufrieden und werden auch das Team der Ofenstube wieder kontaktieren, wenn wir unseren zweiten alten Holzofen durch einen effizienteren tauschen lassen wollen. Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht und würden die Ofenstube auf jeden Fall weiter empfehlen!

Nicht zu empfehlen! Was einem da geboten wurde,schlägt dem Fass den Boden aus. Es handelte sich um eine simple Bestellung, nach zwei Wochen warten, wollten wir lediglich nachfragen ob sich schon was ergeben hat,man bekam patzige Antworten, es wurde sogar nachweislich geschwindelt mit dem Bestellungsdatum. Nach mehreren Wochen kam dann das Material und was soll ich sagen,wir durften uns selber kümmern wie es verbaut wird! Abwimmeln,freche Antworten, und trotz Absprache kein Einbau. FINGER WEG!

Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie guter Service. Wir haben nichts auszusetzten und würden dort jederzeit wieder einen Kaminofen kaufen.

Unterirdisch. Finger weg!!!!! Am Telefon super nett, ihr Mann dasselbe, machten einen echt kompetenten Eindruck. Beim Termin vor Ort war es schon sehr merkwürdig, dass die Dame nie zum Thema kam. Verlor sich immer wieder in Abschweifungen, zog immer neue Produktblätter hervor, kam nie zu einem Abschluss bei einem Ofen. Wir haben immer wieder versucht, konkret ein Angebot für den einen oder anderen Ofen zu bekommen, sie hat jedes Mal abgeblockt und gemeint, sie macht uns ein Gesamtangebot, da wir zwei Öfen wollten. Hat dann abschließend versprochen, innerhalb von 3 bis 4 Tagen ein Angebot zu schicken, wissend, dass bei uns die Zeit drängte. Nach einer Woche habe ich telefonisch nachfragen wollen, aber niemanden erreicht. Auf meine Email kam auch keine Antwort. Nach zwei Wochen habe ich telefonisch einen Angestellten um Rückruf gebeten, der selbstverständlich nicht erfolgte. Daraufhin habe ich ihren Mann erreicht, und um das Angebot gebeten, was er mir zusagte, und einen Tag später in eine Krankmeldung ummünzte. Als ich schließlich nach DREI Wochen nochmal anrief, wurde mir schnippisch mitgeteilt, dass Leute, die derart unverschämt drängeln wie wir, sofort ans Ende des Stapels gelegt werden. Was ich mir überhaupt einbilden würde, Handwerker hätten irrsinnig viel zu tun, und da sei es normal, dass es schon mal einen Monat oder mehr für ein Angebot brauchen würde. Die Dame hat nach einem sehr, sehr vielversprechenden Anfang nichts, aber auch absolut nichts geleistet. Umso tiefer der Fall und umso höher die Enttäuschung.

Super leckerer selbst gebackener Kuchen !!! Wenn man in der Nähe ist ein Muss... Nette Informationen über den Ort und tolle Ausflugs Tips. Sehr gerne wieder 💗