ROOFMASTER | Fertiggauben nach Maß

Vorbildliches Unternehmen mit sehr zuverlässigen Mitarbeiter, die Dachgaube wurde in nur zwei Tagen fertifgestellt. Die Mitarbeiter waren sehr kooperativ und höflich, leisteten eine tolle und qualitative Arbeit. Auch die Kommunikation mit der Geschäftsleitung war sehr angenehmen und sehr höflich. Ich kann dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterleiten.

Wir haben über die Firma Diers bzw. Roofmasters eine Dachgaube realisieren lassen und sind rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende äußerst professionell und sehr gut geplant. Die Beschreibung der Arbeiten war klar und verständlich, die verwendeten Materialien hochwertig und passend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter – sowohl im persönlichen Kontakt vor Ort als auch in der Kommunikation im Vorfeld. Ungereimtheiten wurden sofort erkannt und ohne Umwege aus dem Weg geräumt. Kleinere Punkte wurden direkt nachgebessert, ohne dass man lange nachfassen musste. Der Kontakt war stets angenehm, freundlich und lösungsorientiert. Die gesamte Konstruktion, der Umbau sowie der finale Bau verliefen absolut reibungslos und ohne jegliche Beanstandungen. Wir können die Firma Diers uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns für die hervorragende Zusammenarbeit. Alles in allem: tipptopp – volle Zufriedenheit!

10 Wochen Bauphase mit der Firma Holzbau Diers/ ROOFMASTER liegen nun schon eine Weile hinter uns (Nov. 20-Jan. 21), in der eine Satteldachkonstruktion mit komplett neuem Dachstuhl, Ausbau des Spitzbodens und Einbau zweier Fertiggauben (eine davon mit Loggia) errichtet und auch die Entkernung und der Trockenbau in den beiden Geschossen ausgeführt wurde- und was sollen wir sagen? Jede/r Bauherr/in kann sich überaus glücklich schätzen, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten! Wir können rundum nur Positives berichten- vom Erstkontakt, Angebotserstellung, Telefonaustausch und Vorab-Besichtigungen bis hin zur Auftragserstellung, Materialauswahl, Ausführung und Abnahme! Und auch der zusätzliche Austausch per Telefon /Mail mit dem Büro, der Buchhaltung und der internen Bauaufsicht war stets unkompliziert, zuverlässig und ausgesprochen freundlich. Und das trotz widriger Umstände (Corona-Bedingungen und damit verbundene Verzögerungen beim Bauamt und auch bei der Finanzierungsbewilligung der Bank)- frei nach dem Motto "Alles wird gut" wurde immer eine Lösung gefunden und uns mit viel Nachsicht und Verständnis begegnet- das ist keinesfalls selbstverständlich und nicht nur deshalb sind wir dem Team ausgesprochen dankbar! Das Ergebnis ist noch schöner als erwartet, die Umsetzung war teils spektakulär und der gesamte Bau-Ablauf top organisiert und dementsprechend schnell umgesetzt! Zudem wurde die Baustelle stets sauber und sicher hinterlassen. Neben der einwandfreien Arbeit ist besonders hervorzuheben, dass die menschliche Komponente hier einfach stimmt! Nach dieser aufregenden Zeit des Umbaus muss man festhalten, dass die Jungs nicht nur einen hohen Anspruch an ihre Arbeit haben, sondern auch ausgesprochen unkompliziert und zuvorkommend agieren und zudem auch durch alle Hierarchie-Stufen einen sehr wertschätzenden Umgang untereinander pflegen, der in der ganzen Nachbarschaft bemerkt wurde! Wir haben unheimlich tolle Zimmermänner kennengelernt, mit denen die Arbeit wirklich Spaß gemacht hat und auch die Koordination mit Nebengewerken kein Problem dargestellt hat. Von daher fällt uns nur folgendes ein, wenn wir an die Firma Holzbau Diers/ROOFMASTER denken: H erausragend O rganisiert L ösungsorientiert Z uverlässig B edarfsgerecht A mbitioniert U nkompliziert D ANKBARKEIT I nnovativ E rste Wahl R asend schnell S PITZEN-TEAM Wir verdanken diesem Team unheimlich viel und können sie wärmstens weiter empfehlen! Alles Gute dem gesamten Team :)

Aus der Idee das Kinderzimmer zu vergrößern, entwickelte sich schnell der Wunsch einer Fertiggaube. Wir hatten schnell einen großen Anbieter in NRW gefunden, uns störte nur, dass nicht alles aus einer Hand kam. Um die Statik und die Baugenehmigung über einen Architekten, mussten wir uns selbst kümmern. Dies führte dazu, dass wir uns doch noch ein Angebot von RoofMaster bzw. Diers Holzbau erstellen ließen. Hier wurde uns ein wirklich komplettes Angebot inkl. aller Dienstleistungen unterbreitet. Beim ersten Termin mit Herrn Diers vor Ort, wurde der professionelle telefonische Kontakt schnell bestätigt. Wir wurden umfangreich über Konstruktionen, Materialien und Farben informiert. Viele Musterstücke halfen uns dabei uns die fertige Gaube besser vorzustellen. Noch besser wurde es, als wir eine komplette Zeichnung von unserer Planung erhielten. Wir waren von dem Service wirklich begeistert! Nachfragen wurden schnell und umfangreich beantwortet, auch die telefonische Abstimmung mit dem Büro war sehr gut. Da sowieso noch weiterer Nachwuchs geplant ist, entschieden wir uns dann doch "Nägel mit Köpfen" zu machen und gleich das ganze Dachgeschoß zum Vollgeschoß ausbauen zu lassen. So wurde aus der kleinen Gaube, zwei große Gauben mit je knapp 8m Länge. Nach allen Genehmigungen ging es auch schon nach 6 Wochen los. Die Demontage sowie die Montage der neuen Gauben war schon am ersten Abend erledigt und wetterfest. Die Folgearbeiten wurden in den nächsten Tagen erledigt. Das Montageteam war einfach klasse! Die Arbeiten wurden präzise und sauber erledigt und die Stimmung auf der Baustelle war allezeit sehr angenehm. Wir wurden in alle Abstimmungen frühzeitig eingebunden. Gerne haben wir daher auch mal zum Feierabend für die „Jungs“ gegrillt. Was die Optik und das Platzangebot im Dachgeschoß angeht, sind wir noch heute begeistert! Und bereuen die Investition nicht.

Neubau von zwei Ferienwohnungen im Obergeschoss unserer Diele in 2017/18. Von der Planung,der Bauantragstellung bis hin zur Ausführung der Baumassnahmen wurde alles sehr kompetent ausgeführt. Das Team von Diers Holzbau hat sehr sauber & zuverlässig gearbeitet und ist nur weiter zu empfehlen. Kurzfristige Planänderungen wurden kurzfristig umgesetzt. Wanna,den 23.11.2020 Heike & Hartmut Schult