Nicola Schrempp
13. February 2024
Optimalhaus hat uns unser Traum vom gemütlichen Häuschen im Schwedenstil erfüllt. Auch mit Abstand (wir sind vor etwa 8 Monaten eingezogen) sind wir immer noch total zufrieden. Vom ersten Beratungstermin an fühlten wir uns total gut aufgehoben. Die Atmosphäre war angenehm und die Beratung professionell, strukturiert und transparent. Dies zog sich durch die gesamte Bauzeit. Erklärungen wurden stets so gegeben, dass wir sie auch als Nicht-Handwerker nachvollziehen konnten, jeder Schritt wurde mit uns besprochen, zeitliche Abläufe klar kommuniziert und alle Gesprächsinhalte und Entscheidungen waren durch die Protokolle auch immer im Nachhinein nochmal einsehbar. Herr Beck hat unsere Vorstellungen aufgenommen und uns Optionen aufgezeigt, wie sich diese umsetzen lassen. Wir wurden nie in eine Richtung gedrängt oder zu etwas überredet, das sich nicht mit unseren Vorstellungen vereinbaren ließ. Herr Beck war offen für unseren Wunsch nach einem Haus im Schwedenstil mit Sprossenfenstern, Blümchentapete und Giebelschmuck und wir hatten auch den Eindruck, dass er Spaß daran hatte, einen anderen Stil als den „Optimalhaus-Stil“ umzusetzen. Angenehm fanden wir auch, dass die Bemusterungen thematisch sortiert in kleinen Häppchen stattfanden. So hatte man stets die Möglichkeit Entscheidungen zu überdenken und auch nochmal zu ändern, wenn das Bauchgefühl dann doch nicht passte. Und auch hier wurde stets transparent kommuniziert, welche Mehrkosten z.B. durch die Wahl entstehen und wir hatten die Möglichkeit in Ruhe abzuwägen, ob es uns das wert ist. Während der Bauphase waren wir durch die wöchentlichen Jourfix-Termine auf der Baustelle immer bestens informiert. Herrn Becks Auge fürs Detail entging keine Unachtsamkeit und er bzw. Frau Volz oder Frau Hilberer setzten sich dann dafür ein, dass die Mängel ausgebessert wurden. Generell wurden wir bei Problemen nie allein gelassen. Es war immer jemand erreichbar und sofort zur Stelle, wenn es Probleme gab. Und auch wenn es nichts gab, waren die wöchentlichen Termine Anlass für nette Gespräche auf der Baustelle. Ein weiterer Punkt, der uns an der Firma Optimalhaus sehr gut gefällt, ist die Zusammenarbeit mit regionalen Handwerkern. Wir waren mit allen beteiligten Betrieben super zufrieden. Die Arbeit der Handwerker war top, sie waren alle sehr freundlich und durch die Regionalität sind die Betriebe auch jetzt im Nachhinein noch greifbar. So haben wir z.B. vom Zimmermann noch eine Terrassenüberdachung passend zum Stil des Hauses anbringen lassen. Würden wir nochmal bauen, würden wir uns wieder für Optimalhaus entscheiden. Wir können Optimalhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.