Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V. - Beratungsstelle Norderstedt

Wir hatten ein Problem mit der Telekom und kamen überhaupt nicht mehr weiter, wir hatten kein Internet und Telefon monatelang.Dann ist die Verbraucherzentrale tätig geworden und unser Problem wurde in kürzester Zeit behoben. Vielen Dank für die freundliche und hilfreiche Beratung.

"Nix gschwäzd isch globt gnuag" sollte heute doch noch nicht mal mehr bei den Schwaben gelten. Obwohl es hier im Norden lt. Google auch den Spruch: "Nix seggt is all n Loof" geben soll, kann dass doch kein Maßstab im Internetzeitalter sein.

Eine größere Abzocke als mein eigentliches Problem. Keine Vorbereitung trotz hochgeladener Dokumente, ein (nicht passendes) Standardschreiben in die Hand gedrückt und eine falsche Internetadresse für 35 EUR. Da hätte selbst Google mir bessere Ergebnisse ausgespuckt.

Wir hatten einen Termin bei Frau Eichel für die Beratung bzw Rechtsbelehrung bezüglich zu hohe Heiz und Nebenkosten. Die Dame hat uns einfach nur das vorgelesen was auf den Abrechnungen stand und 1 + 1 zusammengerechnet was ich selber schon längst Zuhause getan hatte. Daraufhin hat sie gesagt mehr könne Sie nicht machen. Auf gut Deutsch gesagt hat sie nur um den heißen Brei gesprochen und sagte zum Schluss wir sollen lieber zur Energieberatung. Das Ganze dauerte 5 min und 35 Euro. Als ich Sie fragte warum wir dann bei ihr sind und was genau ihr Job sei,sagte sie nicht jeder ist so gebildet wie Sie , die meisten Menschen haben null Ahnung. Kann ich leider nicht empfehlen lieber KI Chat hat man mehr von.

Sehr schlechte, ich nenne es mal Beratung. Die Juristin hat sich garnicht meine eingereichten Unterlagen angeschaut… während des Gesprächs kurz überflogen und konnte nicht richtig antworten. Gespräch das mich nicht schlauer gemacht hat darf ich sicherlich bezahlen. Einmal und nie wieder