Stadtwerke Nienburg/Weser GmbH

Personal ist sehr freundlich

Wenn Geld gefordert wird geht die Abbuchung fix, wird Geld zurückgezahlt, lässt man sich unverschämt viel Zeit. Apropos unverschämt; man schaue sich die Stromtarife einfach mal an. Zum Glück bin ich dort kein Kunde mehr.

Schade Wärmevertrag läuft aus , man bespricht am Telefon einen Vertrag mit einer Wärmepumpe und seid 4 Wochen meldet sich keiner mehr mit einen Angebot, Anscheinend hat es Nienburg Energie nicht mehr nötig Wärmeverträge zu machen !!! Dann lieber woanders wo man Service genießt .

Ich bin seit vielen Jahren Kunde (Strom und Gas) und fühle mich dort eigentlich sehr wohl. Des weiteren schätze ich die örtliche Nähe. Die aktuelle Preispolitik ist jedoch sehr unbefriedigend. Bei einem persönlichen Besuch habe ich um günstigere Preise gebeten, und auf die Preise für Strom und Gas auf gängige Vergleichsportale im Internet hingewiesen. Ohne Erfolg. Der (sehr freundliche) Mitarbeiter verwies auf die gültigen Preise. An denen könne er jedoch nichts machen. Dieses Verhalten ist sehr unbefriedigend. Im Kollegen und Freundeskreis verhalten sich die ansässigen Energieversorger (zum Teil) besser und bieten bessere Preise. Ich habe den Eindruck, das hier zu teuer eingekauft wurde und langjährige Kundenbindung egal ist. Der „Treue“ Kunde wird bestraft. Ich werde Verhalten leider ändern müssen. Leider…..

Top! Keine langen Warteschleifen am Telefon. Nette und kompetente Beratung. Telefonische Beantragung und den nächsten Morgen liegt der ausgefüllte Antrag schon in unserem Briefkasten, muss nur noch unterschrieben werden. Mit der Abrechnung hat auch alles bestens geklappt! Und Nienburg Energie hat sogar einen Wärmepumpen-Tarif, den andere Mitbewerber mittlerweile nicht mehr anbieten. Vielen Dank!