Lisa vom Waldschwaigsee
25. May 2023
Wir haben die Pellets noch zu einem relativ günstigen Preis bestellt. Die Lieferung ist dann nicht erfolgt. Bei mehrmaligen Nachfragen wurde uns eine erneute Lieferung zu gesichert. Das Entgegenkommen mit dem Preis hat sich sehr in Grenzen gehalten und war trotzdem 50 eur teuerer als zu dem ursprünglich bestellten Zeitpunkt. Dass eine Bestellung mal untergeht oder eine zeitige Lieferung aufgrund Personalmangel nicht möglich ist mag ja sein. Aber, dass man den Preis nicht zugesichert bekommt als Entschädigung, das ist die andere Sache. Schließlich haben wir jetzt seit fast einem Monat kein Heizmaterial mehr, weil wir immer davon ausgegangen sind, dass geliefert wird so wie es uns versprochen wurde. Wir haben auch nicht das erste mal dort bestellt. Das war jetzt aber das letzte mal.