HEATONIC

Sehr zuverlässiger und professioneller Partner. Die Zusammenarbeit läuft immer reibungslos und auf hohem Niveau. Termine werden eingehalten, die Arbeit ist sauber und die Kommunikation top. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte. Klare Empfehlung

Ich kann die schlechten Erfahrungen absolut nicht teilen. Die Beratung war super und die Monteure haben einen super Job gemacht. Wärmepumpe wurde bestens eingestellt. 5 Sterne und ich werde die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen

Ich möchte hier offen und transparent über unsere Erfahrung sprechen. Ich muss ehrlich gestehen wir waren am Anfang skeptisch wegen der schlechten Bewertungen. Schon nach dem ersten Gespräch haben wir gemerkt dass wir hier absolut richtig sind. Die Firma ist LG Direktpartner und mein Mann wollte unbedingt diese Wärmepumpe. Von der Besprechung bis zur Inbetriebnahme vergingen keine 3 Wochen und die beiden Monteure haben einen super Job gemacht. So kauft man gerne in der Region

Ich bin rundum zufrieden mit der Firma Heatonic. Von der ersten Beratung durch den Geschäftsführer bis zum Start der Bauarbeiten lief alles absolut professionell, transparent und freundlich ab. Auch jetzt, gut 6 Monate später, kann ich sagen: Anlage läuft einwandfrei, Service top, ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich bin sehr froh, mich für diese Firma entschieden zu haben keine Probleme, keine bösen Überraschungen

Die Firma Heatonic hat bei meiner PV-Anlage und Wallbox leider auf ganzer Linie enttäuscht. Schon die Installation war geprägt von extremen Verzögerungen, unzuverlässigen Aussagen und falschen Versprechen. Besonders ärgerlich: Mir wurde zugesagt, dass die Wallbox Überschussladen kann. Nach Rückfrage beim Hersteller stellte sich heraus, dass das gar nicht stimmt. Noch problematischer ist, dass die Anlage bis heute nicht vollständig angemeldet wurde (vier Monate nach der Installation). Dadurch entstehen mir inzwischen echte Nachteile. Es wurde bereits Strom ins Netz eingespeist, ohne dass die Vergütung sauber geklärt ist, und zusätzlich bekomme ich Probleme mit der Immobilienverwaltung. Auch Probleme mit dem Netzbetreiber sind absehbar. Ich hätte die Anmeldung notfalls sogar selbst vorangetrieben, aber der von Heatonic beauftragte Elektriker verweigert die Herausgabe der nötigen Formulare bzw. Unterlagen, offenbar weil er selbst nicht bezahlt wurde. Als Kunde sitzt man damit völlig zwischen den Stühlen. Ich habe mehrfach versucht, das freundlich und kulant zu lösen. Rückblickend hätte ich meine Erfahrungen wahrscheinlich schon früher öffentlich schildern sollen, habe aber bewusst darauf verzichtet, weil Fehler passieren können. Irgendwann ist jedoch der Punkt erreicht, an dem man Verlässlichkeit und Kommunikation erwarten darf. Auf der anderen Seite möchte ich der Fairness halber festhalten, dass die Anlage selbst in Bezug auf Installation und grundsätzliche Funktion insgesamt in Ordnung ist, mit Ausnahme der zugesagten, jedoch nicht vorhandenen Überschussladefunktion der Wallbox. Ich kann Heatonic nach meiner Erfahrung nicht empfehlen.