Sven Fundel
06. May 2026
Wir schätzen die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme per Telefon. Wir haben die Firma sehr kurzfristig beauftragt, einen Heizkörper in unserer Wohnung zu prüfen und wieder gangbar zu machen. Dafür gibt es einen Stern. Die Prüfung wurde durchgeführt und berechnet aber die Ursache wurde nicht behoben. Durch Umstände kam durch Vorgabe der Hausverwaltung ein weiteres Unternehmen und reparierte durch Austausch eines Eckventils den Fall und der Heizkörper verrichtet nun wieder seinen Job. Im Nachgang der Arbeiten durch die Firma Jann Caspers erfolgte keine Info über die Arbeiten, außer man forscht aktiv nach. Somit keine abschließend positive Erfahrung unsererseits und auch die Firma Jann Caspers sieht keine Zukunft in einer gemeinsamen Zusammenarbeit. Nicht jedes Unternhmen versteht sein Fach oder Kundenservice. Leider!