Sandra Menkens
28. October 2022
Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben. Wir haben 3 x einen Termin vereinbart. 3 x sind wir versetzt worden ohne das eine Mitteilung kam. Beim ersten Mal haben wir noch gedacht... Nun ja ist Handwerker, kann ja was zwischen gekommen sein. Telefonisch war jedoch keiner erreichbar. Zweiter Anlauf...gleiches Spiel. Beim dritten Mal ebenso. Wir haben der Firma dreimal die Möglichkeit gegeben einen Termin einzuhalten. Auf Nachfrage hieß es nur sehr lapidar, ups das habe ich wohl vergessen. Eigentlich wollten wir eine Altbausanierung in Auftrag geben. Ja liebe Firma Fecht so geht man mit potentiellen Kunden nicht um. Weiterhin viel Erfolg beim nicht wahrnehmen und nicht absagen und nicht einhalten von Terminen.