Haustechnik Kreutz GmbH

Wir können nur jedem eindringlich von diesem Unternehmen abraten. Die MA und vor allem der Inhaber waren unzuverlässig. Die Arbeiten wurden mangelhaft, teilweise komplett falsch ausgeführt. Am Ende bekommt man noch Dinge in Rechnung gestellt, welche man nicht nachvollziehen kann.. Diese Firma war ein kompletter Griff ins Klo.

Nicht empfehlenswert – mangelhafte Fehlerdiagnose und schlechter Kundenservice Im Oktober 2024 fiel die Therme in meiner vermieteten Wohnung mehrfach aus. Die Fehlermeldung war immer die Gleiche. Die Firma Kreutz kam zwar schnell, konnte den Fehler aber trotz mehrerer Einsätze nicht dauerhaft beheben. Es wurden Teile wie Pumpen ausgetauscht, jedoch ohne klare Diagnose. Nach dem letzten, erfolglosen Reparaturversuch im April 2025 fand ein unabhängiger Gutachter den tatsächlichen Defekt: ein undichter Regler und ein defekter Druckausgleichsbehälter – beides direkt unter der Therme. Trotz Gutachten und mehrfacher Kontaktaufnahme verweigerte die Firma Kreutz die Reparatur und bestand stattdessen auf einer Rechnung über 91,63 € plus Mahngebühr. Eine andere Fachfirma behob schließlich den Schaden erfolgreich! Fazit: Schnelle Reaktion, aber keine nachhaltige Lösung. Fehler wurden übersehen, Gutachten ignoriert, keine Einsicht gezeigt. Ich kann die Firma Kreutz nicht empfehlen.

Im Notfall sofort zur Stelle, sehr gute Arbeit gemacht und äußerst zuverlässig ☺

Leisten gute Arbeit. Zuverlässlich und im Notfall da .

Keine langen Wartezeiten.Die Chefs sehr kompetent.Preise angemessen