Fritz Wahr Energie GmbH & Co. KG

Lieferung diese Woche war perfekt. Fahrer war sehr freundlich, unkompliziert, hilfsbereit und mega motiviert / engagiert. Die Verständigung erfolgte zwar sehr gut auf englisch, aber es war die perfekte kundenorientierte Lieferung. Das ist heute leider nicht mehr immer so. Deshalb ein ganz dickes Lob an den Kollegen und Mitarbeiter.

Nach dem ersten erfolglosen Versuch der Heizöllieferung verlief der zweite Liefertermin problemlos. Der telefonische Kontakt mit der Firma war sehr gut – ein neuer Termin wurde ohne Schwierigkeiten für die folgende Woche vereinbart. Der Fahrer war sehr freundlich und verursachte keinerlei Probleme. Ich kann diesen Lieferanten wärmstens empfehlen und werde seine Dienste auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen.

Top Service, wir haben am 9.1 Heizöl bestellt und leider sind wir in ein Leerstand geraten. Die Damen haben sich unglaublich toll und schnell drum gekümmert, so dass wir innerhalb von knapp 2 Tagen Öl geliefert bekommen haben. Der Fahrer war auch sehr freundlich. Toller Service und danke dass sie uns nicht im Stich gelassen haben.

Ich habe bei Firma Wahr über heizoel24 eine Bestellung getätigt. Zunächst war ich skeptisch, ob das auch alles klappt. Die Lieferung war eigentlich für Februar angekündigt. Nachdem aber spontan unser Öl ausgegangen ist, habe ich mit Firma Wahr in Verbindung gesetzt. Am nächsten Morgen wie am Vortag per Rückruf angekündigt kam die Öllieferung pünktlich zur genannten Uhrzeit. Mit drei verschiedenen Mitarbeitern im Innendienst Kontakt gehabt, die alle am Telefon sehr sehr freundlich und hilfsbereit waren. Super zufrieden, ein toller Service. Sehr empfehlenswert 👍🏻

Heizöl wurde auf heute Früh zwischen 10-12 Uhr angekündigt. Terminwünsche können nicht wirklich berücksichtigt werden. Also habe ich auf heute Freitag meinen Dienst mit einer Kollegin getauscht. Die war nicht begeistert vor Weihnachten. So nun heute Früh frei und ab 13 Uhr arbeiten. Da ruft heute Früh um 7:28 Uhr eine Dame an, dass sich der Fahrer verspätet und erst zwischen 12-15 Uhr kommt. Ja super, heute Mittag ab 13 Uhr muss ich arbeiten. Ich finde das unmöglich. Es gibt auch noch Leute die arbeiten und nicht ständig zuhause sind um auf die Firma Wahr zu warten. Beim nächsten Mal überlege ich mir, ob ich wo anders wieder Heizöl bestelle.