Schoenergie GmbH - Mülheim-Kärlich

Anfangs hatte ich von der Fa Schönergie nur beste Erfahrungen: Planung, Beratung und Organisation liefen reibungslos ab. Handwerker arbeiteten solide und abgestimmt. Jeder schien sein Handwerk zu verstehen. Dann kam der Moment, wo sich ein Speicher als defekt erwies. Man denkt: kein Problem, der wird ausgetauscht und fertig. Weit gefehlt: Zunächst meinte unser Projektleiter, dafür kommt die Firma nicht extra, der Austausch wird mit dem nächsten sowieso fälligen Termin vorgenommen. Auch nachdem dieser 5 Monate später stattfand, konnte der defekte Speicher nicht ersetzt werden. Heute, nach inzwischen 6 Monaten immer noch nicht! Statt dessen bekomme ich von der Firma Mails, in denen mir erklärt wird, warum es heute so wichtig ist, sich einen Speicher anzuschaffen! Fazit: Alle Arbeiter vor Ort haben ihre Arbeit sauber und ordentlich erledigt. Die Organisation und Koordination, sowie dieser Kundendienst der Firma ist nicht zu unterbieten! Inzwischen scheint die Sonne und der Speicher fehlt. Die wirtschaftslichkeitsberechnung unserer Solaranlage ist damit hinfällig…

Sehr beeindruckend finde ich die Visionen der Mitarbeiter[innen] sowie der Geschäftsleitung. Eine vertrauensvolle Atmosphäre wie umfangreiches, kompetentes Wissen auf ihrem Gebiet der Solarstromgewinnung durch Photovoltaik. Die nehmen den kompletten Prozess in die Hand und setzen so die individuellen Wünsche der Kunden zielgerecht um. Was für eine starke Leistung. Top, Klasse, macht weiter so.

Problemlose Installation der PV Anlage. Sehr hilfsbereiter Service.

Von der Beratung, über die Planung im Backoffice, die Umsetzung der Gewerke vor Ort, bis zur Fertigabnahme.. Alles TOP. Ich bin sehr zufrieden mit dem Projekt und den verbauten Komponenten. Ich kann die Schoenergie mit ruhigem Gewissen empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team und alle Beteiligten.

Tolle Firma, tolle Leistung, super Angebot. Kann die Firma nur weiter empfehlen. Vertrag Mitte Mai 2024 unterschrieben und am 09.07.2024 ging die Anlage in Betrieb. Die Kommunikation war am Anfang eingeschränkt, aber als der Berater ausgetauscht wurde, verlief es reibungslos. Die Montage der Anlage war effektiv und jede Frage wurde von den Team beantwortet. Man fühlte sich rundherum wahrgenommen.