Andreas Becker-Energieberatungen

Hiermit möchte ich auch meine Erfahrungen und Eindrücke mit der (Zusammenarbeit) mit Herrn Becker schildern. Herr Becker wurde mir bei meiner damaligen energetischen Fenstersanierung durch die Fensterfimra Irsch/Kallenborn vermittelt. Ich fühlte mich bei den Telefonaten und bei der Umsetzung der Fenstersanierung oft im Stich gelassen und schließlich wurde mir auch die Förderung nicht ausgezahlt, weil vor Sanierungsbeginn kein entsprechender Antrag bei der BAFA durch Herr Becker gestellt wurde. Somit hatte ich jetzt neue Fenster und keine Förderung erhalten. Bei meiner nächsten Sanierungsmaßnahme (Dach), wollte ich nicht wieder den gleichen Fehler machen und informierte mich selbst viel über die Umsetzung des Maßnahmenpakets sowie welche Schritte notwendig sind, um die staatliche Förderung auch nach Abschluss der Sanierungsmaßnahme ausgezahlt zu bekommen. Normalerweise ist die Aufgabe eines Energieberaters diese Maßnahmen umzusetzen und nicht der Bauherr selbst. Während der gesammten Dachsanierung bekam ich lediglich die benötigte TPB und die TPN von Herr Becker übermittelt, damit Ich die Beantragung und Umsetzung bei der BAFA selbst durchführen kann. Eine Baubegleitung in Form einer persönlichen Besichtigung hat nie durch Herrn Becker stattgefunden. Nach Abschluss der Dacharbeiten bekam ich dann noch eine unverhältnismäßig teure Rechnung übermittelt, von der sich Herr Becker auch nach mehrmaligen Klärungsversuchen nicht abbringen lassen wollte. Aus den oben angebrachten Gründen kann ich Herr Becker nicht als Energieberater empfehlen und ich werde in Zukunft meine geplanten Sanierungsvorhaben mit einem anderen Energieberater umsetzen.

Hiermit möchte ich eine ehrliche Bewertung zu meiner äußerst negativen Erfahrung mit Herrn Becker abgeben. Während des gesamten Beratungsprozesses fühlten wir uns vollständig im Stich gelassen. Das Kommunikationsverhalten war derart unzureichend, dass wir oft das Gefühl hatten, ihm jede Information aus der Nase ziehen zu müssen. Besonders ärgerlich ist, dass wir aufgrund mangelnder Unterstützung wertvolle Zuschüsse, insbesondere für den Austausch von Fenstern, verloren haben. Diese finanziellen Einbußen hätten durch eine proaktive Beratung und Unterstützung vermieden werden können. Die Arbeiten im Zusammenhang mit der KfW-Förderung mussten wir fast vollständig eigenständig erledigen, da Herr Becker kein Interesse an unserem Projekt zeigte. Wir sind äußerst enttäuscht von dieser Erfahrung und können Herrn Becker leider nicht weiterempfehlen. Mit besten Grüßen aus Trierweiler. Antwort auf die Rückmeldung von Herr Becker : Wir sind wahrscheinlich unter dem Namen M. Schümann bei Ihnen gespeichert und nein danke ein Telefonat ist nicht nötig